Просмотр вакансии

ООO «СберБанк-Сервис» — дочернее общество ПАО Сбербанк.
В настоящее время компания является одной из крупнейших IT- сервисных компаний России, с присутствием во всех федеральных округах РФ, в том числе и в отдаленных уголках страны.

ООО "Сбербанк-Сервис" осуществляет сервисное обслуживание и ремонт устройств самообслуживания, платежных терминалов, систем безопасности, средств управления электронной очередью, а также обслуживание рабочих мест сотрудников.

Численность компании составляет более 5 000 человек.

Мы ищем в нашу команду Аналитика 1С ERP 2.5 / 1С ERP УХ (складской учет)

Обязанности:

• Поддержка пользователей (2 линия технической поддержки):

  • Консультирование пользователей по работе в системах.

  • Анализ причин возникновения ошибок.

  • Эскалация задач разработчикам при необходимости.

  • Контроль сроков решения обращений.

  • Поиск ошибок в данных.

• Тестирование изменений и обновлений:

  • Проведение функционального тестирования обновлений.

  • Проверка корректности работы типового и доработанного функционала.

  • Подготовка тест-кейсов и сценариев проверки, проведение тестирования, в том числе с использованием Vanessa Automation

  • Участие в регрессионном тестировании.

• Аналитика и сопровождение разработки:

  • Сбор и уточнение требований от заказчиков.

  • Разработка методологии.

  • Подготовка постановок задач разработчикам.

  • Подготовка и актуализация функциональных требований (ФТ).

  • Участие в приемке реализованного функционала.

• Документирование:

  • Ведение документации по доработкам в Confluence.

• Самостоятельный разбор типовых инцидентов / запросов;

• Проведение тестирований обновлений по готовому сценарию;

• Подготовка постановок разработчику;

• Оформление документации.

• Опыт работы с 1С от 5 лет (1С ERP 2.5 / 1С ERP УХ от 2 лет);
• Опыт выстраивания процессов складского учета в 1С ERP 2.5 / 1С ERP УХ в роли методолога;
• Владение специализированными программами (1С ERP 2.5 / 1С ERP УХ; 1С Документооборот 3.0; Confluence; Jira; MS office)
  желательные (Vanessa Automation, SQL);
• Понимание процессов оперативного и регламентированного учета и их взаимосвязей;
• Навык описания бизнес-процессов;

• Опыт сопровождения пользователей;

• Понимание процессов оперативного и регламентированного учета и их взаимосвязей.

• Стабильную работу в крупнейшей ИТ сервисной компании (удаленно) или из уютного офиса;
• Официальное оформление по ТК РФ;
• Заработная плата: ежемесячный оклад + годовая премия;
• Широкие возможности профессионального развития;
• Заботу о здоровье: подключение к программе ДМС;
• Отличный коллектив профессионалов, где важно мнение каждого члена команды;
• Льготную ипотеку от Сбера;
• Бесплатную подписку СберПрайм+ для сотрудников со множеством привилегий от Сбера.