Город: Санкт-Петербург
Занятость: Полная, 5/2
Опыт работы: От 3 до 6 лет
- Работа в системе Service Desk, с заявками пользователей (контроль соблюдения сроков SLA);
- Выстраивание работ по внедрению и эксплуатации программных продуктов и ИТ-услуг;
- Сопровождение ИТ-договоров в части контроля исполнения условий;
- Развитие инфраструктуры ИТ, отвечающей потребностям бизнеса;
- Реализация отраслевой политики Импортозамещения программного обеспечения;
- Разработка и представление на утверждение инструкций и предложений по улучшению работы программно-аппаратных комплексов;
- Информирование начальника отдела ИТ об имеющихся недостатках в работе серверного/сетевого оборудования предприятия, принимаемых мерах по их ликвидации;
- Планирование профилактических работ для технических систем;
- Участие в восстановлении работоспособности систем при сбоях и выходе из строя сетевого оборудования;
- Создание и ведение базы знаний по типовым задачам;
- Составление инструкций по работе с сетевым программным обеспечением;
- Контроль за использованием сетевых ресурсов;
- Проведения изучения и анализа рынка информационных услуг с целью обеспечения производства и управления предприятием современными информационными технологиями;
- Обеспечение сетевой безопасности и безопасности межсетевого взаимодействия;
- Выявление критических сбоев в работе ИТ-инфраструктуры и информационных систем;
- Планирование наращивания мощностей согласно прогнозам прироста ИС и пользователей;
- Работы с вендорами в части решения проблемных кейсов с ПО или аппаратным обеспечением;
-
Знание иностранных языков, свободное чтение и понимание технической документации;
-
Глубокое понимание архитектуры построения отказоустойчивых масштабируемых решений (Windows, Системы виртуализации, Linux);
-
Знание продуктов линейки Microsoft Windows Desktop и Server, Linux-like систем;
-
Знание сетевых технологий методов применения средств вычислительной техники и телекоммуникаций, видов технических носителей информации, правил их хранения и эксплуатации;
-
Знание основ организации труда;
-
Знание механизмов интеграций программных продуктов;
-
Базовые знания рекомендаций ITIL, MOF;
-
Навыки работы с ИТ документацией (создание, ведение);
-
Умение работать с командой строкой (CMD, PWSH, Bash-like);
-
Коммуникабельность, стрессоустойчивость; способность к самообучению и автономной работе.
- Полное соблюдение ТК РФ (оформление, оплата больничных, отпусков и пр.);
- График работы 5/2, пятница сокращенный рабочий день;
- Офисный формат работы по адресу: Набережная Обводного канала, д.138;
- Официальную конкурентоспособную заработную плату + прозрачную систему премирования;
- Сильную команду экспертов, которые готовы делиться знаниями. Масштабные программы обучения, регулярные тренинги и онлайн-курсы;
- Насыщенная корпоративная жизнь: мероприятия, семейные конкурсы и активности;
- Здоровье: обширная программа ДМС (со стоматологией), скидки на фитнес и изучение иностранных языков;
- Возможности карьерного роста и профессионального развития.
Адрес: Санкт-Петербург, набережная Обводного канала, 134-136-138
Похожие вакансии