Город: Алматы
Зарплата:
от 200000
до 450000
KZT
Занятость: Полная, 2/2
Опыт работы: Нет опыта
- Приходить на работу вовремя и быть готовым к приему гостей.
- Соблюдать стандарты сервиса и доброжелательно общаться с каждым гостем.
- Поддерживать идеальную чистоту рабочего места, массажного кабинета, парной и зоны отдыха.
- Использовать только качественные и разрешенные материалы и косметику.
- Соблюдать санитарные нормы и правила личной гигиены.
- Бережно относиться к оборудованию, мебели, текстилю и инвентарю салона.
- После каждой процедуры проводить полную уборку и дезинфекцию рабочего места.
- Не разглашать персональные данные гостей и внутреннюю информацию компании.
- Запрещается оказывать услуги, не входящие в прайс-лист салона, или договариваться с клиентами напрямую.
- Сообщать руководителю о любых неисправностях оборудования или нехватке расходных материалов.
- Соблюдать дресс-код и поддерживать опрятный внешний вид.
- Не пользоваться телефоном во время обслуживания гостей, кроме рабочих вопросов.
- Экономно расходовать материалы, воду и электроэнергию.
- Выполнять процедуры строго по стандартам салона.
- Вежливо реагировать на замечания и пожелания гостей.
- Соблюдать технику безопасности и правила пожарной безопасности.
- Не употреблять алкоголь, наркотические вещества и не выходить на работу в состоянии опьянения.
- Поддерживать положительную репутацию салона как на рабочем месте, так и вне его.
- Выполнять поручения руководителя, связанные с деятельностью салона.
- Нести материальную ответственность за умышленную порчу имущества в соответствии с законодательством и договором.
-
Требования к сотрудникам SPA-салона
- Опыт работы массажистом, SPA-мастером или желание пройти обучение.
- Ответственность, пунктуальность и дисциплинированность.
- Доброжелательное и уважительное отношение к гостям и коллегам.
- Соблюдение стандартов сервиса и корпоративной этики.
- Опрятный внешний вид и соблюдение дресс-кода.
- Соблюдение санитарно-гигиенических норм.
- Бережное отношение к оборудованию, мебели и расходным материалам.
- Готовность обучаться новым техникам и повышать квалификацию.
- Умение работать в команде.
- Соблюдение конфиденциальности в отношении гостей и внутренней информации салона.
- Честность, порядочность и аккуратность при работе с имуществом салона.
- Соблюдение техники безопасности и правил внутреннего распорядка.
- Запрещается самостоятельно устанавливать стоимость услуг, принимать оплату в личных целях или оказывать услуги клиентам вне салона без согласования с руководителем.
-
Условия работы
- График работы устанавливается работодателем согласно утвержденному расписанию (например, 2/2 или по сменам).
- Сотрудник обязан прибыть на рабочее место не позднее чем за 15 минут до начала смены.
- Оплата труда производится в соответствии с действующей системой оплаты (процент от оказанных услуг и/или фиксированная ставка).
- Выплата заработной платы осуществляется в установленные работодателем сроки.
- Все расходные материалы, оборудование и инструменты предоставляет работодатель.
- Сотрудник обязан поддерживать чистоту рабочего места в течение всей смены и после ее окончания.
- Запрещается покидать рабочее место без уведомления руководителя.
- Запрещается принимать клиентов вне записи или самостоятельно изменять стоимость услуг.
- При невозможности выйти на смену сотрудник обязан предупредить работодателя не менее чем за 24 часа, за исключением экстренных случаев.
- За опоздания, нарушения внутренних правил, порчу имущества и несоблюдение стандартов обслуживания могут применяться меры дисциплинарной ответственности в соответствии с законодательством Республики Казахстан и внутренними документами салона.
- Сотрудник обязан соблюдать коммерческую тайну, не разглашать персональные данные клиентов и внутреннюю информацию салона.
- Работодатель обеспечивает безопасные условия труда, необходимые материалы и организацию рабочего процесса.
- Все сотрудники обязаны соблюдать правила внутреннего трудового распорядка и корпоративные стандарты обслуживания.
Адрес: Алматы, микрорайон Мамыр-4, 90А
Похожие вакансии