Просмотр вакансии

Офис в Екатеринбурге — один из крупнейших проектных офисов компании с более чем 20-летним опытом внедрения IT-решений в Уральском регионе. Мы специализируемся на автоматизации корпоративных клиентов, холдинговых структур, производственных и строительных компаний — среди наших клиентов УГМК, Брусника, Синара, Атомстройкомплекс. Офис обладает ключевыми статусами 1С (1С:Центр ERP, 1С:ЦКД, Центр Реальной Автоматизации) и ежегодно становится призёром конкурса «Проект года» от Фирмы 1С.

Мы — системный интегратор и партнер 1С, внедряем электронный документооборот, кадровый электронный документооборот (КЭДО) и другие сервисы, которые делают жизнь бухгалтеров и кадровиков проще.

Почему стоит выбрать нас?

• Работа в аккредитованной IT-компании с более чем 29-летним опытом на рынке;
• Карьера внутри компании: продуманная система вертикального и горизонтального роста, платформа обучения, школа руководителей и наставников, возможность стать экспертом федерального уровня;
• Возможность влиять на свой доход, прозрачная схема мотивации: на испытательном сроке: оклад 45 000 gross + KPI (средний выход 50–65 тыс.). После испытательного: оклад 50 000 gross. В первые полгода ваш доход составит 60–65 тыс. gross, к концу года — выходите на 100 000 gross при выполнении плана;
• Множество активностей для сотрудников: корпоративы, конференции, спортивные турниры, интеллектуальные игры, пикники и выездные мероприятия;
• Возможность приобретения ДМС со стоматологией по корпоративным тарифам (для тебя и твоей семьи).

Что будет входить в обязанности:

• Активно продавать сервисы 1С (КЭДО, ЭПД, 1С-Отчетность) действующей клиентской базе и новым клиентам — 80% вашего времени — это звонки, встречи, поиск точек входа.
• Своевременно продлевать договоры — чтобы клиенты не уходили, а росли вместе с нами.
• Возвращать «потеряшек» — работать с клиентами, которые уже уходили, и возвращать их с новыми условиями.
• Проводить встречи и демонстрации — вы не просто звоните, вы показываете ценность продукта.
• Взаимодействовать с программистами — передавать клиентов на реализацию и контролировать качество перехода.

Что важно для работы:

• Опыт работы в клиентском сервисе от 6 месяцев;

• Готовность к общению по телефону: основное взаимодействие с клиентами происходит посредством телефонной связи;
• Готовность много учиться — у нас действительно «большой объем информации»: внутренние регламенты, сертификации, обязательное корпоративное обучение, широкий портфель продуктов и услуг;
• Грамотная устная и письменная речь — мы постоянно общаемся с клиентами в чатах, по почте, телефону.

Если наша вакансия заинтересовала - оставляй свой отклик, мы обязательно с тобой свяжемся!