Город: Минск
Занятость: Частичная занятость, Полный день
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
Ищем в команду специалиста технической поддержки.
Требования:
- Высокий уровень знаний и опыт работы с MS SQL:
- навыки написания запросов на языке SQL и умение разбираться в существующем коде;
- навыки работы с хранимыми процедурами, функциями, представлениями, триггерами, ограничениями, транзакциями и курсорами;
- навыки работы с автоматическими заданиями - Job (создание, настройка);
- знание принципов работы репликаций;
- понимание реляционной модели данных.
- Умение быстро определять и решать проблему.
- Умение грамотно излагать мысли в устной и письменной форме.
- Способность донести специальные знания доступным для пользователей языком.
- Коммуникабельность, ответственность, быстрая обучаемость и самодисциплина.
- Плюсом будут навыки администрирования БД MS SQL.
Обязанности:
- Выполнение анализа, поиска и устранения причин и последствий программных сбоев на основании заявок, поданных через службу ServiceDesk.
- Разрешение проблем пользователей, возникающих в процессе использования ПО.
- Онлайн-контроль происходящих процессов.
- Локализация инцидентов, эскалация проблем на другие уровни поддержки.
- Консультирование пользователей по функционированию ПО.
- График 5/2 с 9.00 до 18.00
- Официальное трудоустройство.
- Комфортный офис в центре города, рядом с метро Грушевка.
Адрес: Минск, проспект Дзержинского, 5
Похожие вакансии