Просмотр вакансии

1. Осуществлять анализ аудитории потенциальных клиентов, выявляет потребности клиентов, их уровень и направленность.

2. Разрабатывать методики поиска клиентов, планировать работу с клиентами, составляет схемы обращения к клиентам.

3. Осуществлять поиск клиентов всеми доступными способами (участия в выставках, ярмарках, презентациях, направления предложений по средствам коммуникаций, электронной почтой, факсимильными сообщениями).

4. Организовывать и участвовать в предварительных переговорах с клиентами, заинтересовавшимися предложениями, уточнять потребности каждого конкретного клиента и подготавливать (обеспечивает подготовку) предложения, адресованного определенному клиенту.

5. Встречаться с клиентами, убеждать клиентов в выгодности предложения, предлагать на обсуждение и согласование проекты договоров, принимать участие в работе над согласованием разногласий, принимать участие в заключение договоров от имени предприятия.

6. Поддерживать постоянный контакт с существующими клиентами, организовывать работу с ними по устоявшимся деловым схемам.

7. Обеспечивать соблюдение интересов клиентов при выполнении условий договоров подразделениями предприятия.

8. Налаживать обратную связь с клиентами (изучать их требования к продукции (товарам, услугам), устанавливать причины неудовлетворенности клиента совместной работой, анализировать претензии клиентов и принимать все меры по их решению и сохранению деловых связей).

9.Формировать банк данных о клиентах (клиентскую базу), своевременно вносит в нее изменения.

10. Изучать и анализировать политику конкурентов во взаимоотношениях с клиентами.

11. Консультировать клиентов как новых так и старых в шоу-руме (салон-магазине) компании,касательно продукта, заключения договоров, схемах сотрудничества с клиентами, бонусах и скидках, и разъяснять этапы адаптации продукта при покупке.

• Высшее образование (экономическое или маркетинг или дизайн)
• Опыт работы менеджером по работе с клиентами не менее 1 года
• Знание Правил официального этикета при проведении переговоров с клиентами
• Знание Ассортимента, классификацию, характеристику и назначение предлагаемых товаров (продукции) компании

• Уютное и стильное место работы
• Креативная команда
• Стабильная оплата труда
• Бонусы и премии
• Карьерный рост