Город: Гомель
Занятость: Полная занятость, Сменный график
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
Инженер дистанционной технической поддержки
Компания Велком приглашает на конкурсной основе Инженера группы дистанционной технической поддержки.
Обязанности:
- предоставлять клиентам детальные консультации по высокотехнологичным услугам, диагностика и настройка оборудования с услугами компании (интернет, IPTV, VoIP, внутренние ресурсы, видеомониторинг).
Требования:
- знание компьютерной техники, опыт установки и настройки различных ОС и сопутствующего ПО;
- знание принципов работы Интернет, компьютерных сетей;
- коммуникабельность, инициативность, ответственность, стрессоустойчивость;
- способность работать как самостоятельно, так и в команде;
- умение быстро определять и решать проблему;
- способность донести специальные знания доступным для пользователей языком;
- приветствуется опыт работы в службах технической поддержки.
Условия:
- график работы по 8 часов: 7.00 - 15.00, 15.00-23.00 (пн.-пт.), 9.00-17.00, 11.00-19.00, 13.00-21.00 (сб.,вскр.), 2 выходных - скользящие, график составляется на месяц вперед;
- комплексная система обучения;
- возможность карьерного роста и развития в компании;
- комфортный офис (ул.Советская).
Похожие вакансии