Просмотр вакансии

Firebird Tours is premium travel company dedicated to organising journeys of a lifetime - complex multi destination programs to some of the world's most remarkable places in Northern, Southern and Eastern Europe, Russia, Caucasus, Central Asia and Far East.

Firebird Tours has been named as best in the world for select destinations and our sister company has been one of top 10 fastest growing travel companies in US.

Требования:

• Уверенный английский язык - fluent (письменный/устный);
• Способность быстро ориентироваться в сложных ситуациях и находить профессиональные решения;
• Уверенное владение компьютером;
• Быстрая обучаемость, стрессоустойчивость, энергичность и инициативность;
• Желателен опыт работы с клиентами (иностранными).

Обязанности:

• Консультирование клиентов по всем вопросам, связанным с использованием сайтов и выбора необходимого сервиса;
• Общение с клиентами посредством телефона, почты и live chat;
• Обработка заказов, полученных от клиентов;
• Навигация клиента по сайту.

Условия работы:

• График работы: посменная работа по 12 часов (включая ночные смены);
• Работа в комфортабельном офисе (оплата такси до офиса и обратно);
• Оплата одноразового питания в течение смены;
• Возможность совершенствования английского языка, работая с носителями языка (клиентами), а также общаясь с коллегами;
• Рассматриваем кандидатов без опыта работы, но с желанием расти и обучаться;
• Оплата труда почасовая.