Город: Минск
Зарплата:
от 650
BYR
Занятость: Полная занятость, Сменный график
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
Обязанности:
1 блок:
- обработка заказов, поступивших на почту (качественный прозвон почтовых заказов для выкупа покупателями)
- прозвон заказов на актуальность перед отправкой курьером и на почту, работа с возражениями при отказах
- работа в CRM системе
2 блок:
- обработка входящих звонков по рекламе
- оформление заказов
3 блок:
- обработка входящих претензий по телефону, оформление
- оперативное рассмотрение претензий
- качественная работа с рекламациями (ремонт, замена, возврат)
4 блок:
- проверка качества обслуживания клиентов колл-центром по телефону
Требования:
- стрессоустойчивость
- высокая работоспособность
- уверенность !!!
- грамотная и чёткая речь
- опыт от 1 года
Условия:
- график работы 2/2 с 9-00 до 21-00
- оклад 500 руб + премия по выкупленным заказам + бонусы за отличную работу
- работу в дружном молодом коллективе
- уютный офис
- работу на современном оборудовании
- обучение и сопровождение
- официальное трудоустройство
- корпоративный отдых
- печеньки, чай и кофе всегда в офисе
Похожие вакансии