Город: Минск
Занятость: Полная занятость, Полный день
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
Affise (Performance Marketing Software) - молодая и амбициозная компания в сфере AdTech, наш флагманский продукт Affise - это SaaS-решение для анализа и управления рекламными кампаниями в интернете. Наши клиенты находятся в Западной и Восточной Европе, США, Канаде, Латинской Америке.
Несколько интересных фактов о нас:
- в нашей команде 80+ крутых специалистов;
- петабайты данных о наших клиентах, о клиентах клиентов, о кликах, о трафике;
- только наши продукты, созданные с любовью и умом;
- наши офисы находятся в Вильнюсе (Литва); Минске (Беларусь); Лимассоле (Кипр), Тель-Авиве (Израиль), Нью-Дели (Индия);
- 500+ клиентов по всему миру;
- Affise победитель the International Performance Marketing Awards в номинации Industry Choice of Technology.
Сейчас мы в поисках талантливого и мотивированного Специалиста технической поддержки (Technical Support Specialist) c хорошим знанием английского.
Мы предлагаем тебе:
- сменный график (4/2). А именно: 1 день 07:00 - 16:00, 2 день 11:00 - 20:00, 3 день 14:00 - 23:00, 4 день 23:00 - 7:00, 5 и 6 день выходной. В первый месяц испытательного срока график: пн-пт с 10:00 до 19:00 (сб, вс - выходной).
- обучение продукту: для этого у нас есть Affise Academia и менторы;
- реактивный старт карьеры в IT;
- молодых и амбициозных коллег;
- перспективы карьерного и профессионального роста: переход в Customer Success, Sales Manager или Marketing;
- участие в конференциях, семинарах и образовательных программах за счет компании;
- отличный софт и железо для работы;
- офис в центре Минска (ст. метро Немига).
Ты идеально нам подходишь, если:
- у тебя отличный устный и письменный английский (Upper-Intermediate и выше);
- ты готов работать по сменному графику;
- ты стрессоустойчив, внимателен к деталям, любишь помогать людям;
- не боишься челленджей и стремишься прокачивать свои tech-skills;
- уверенный пользователь Windows или Mac OS.
Что нужно делать:
- оперативно обрабатывать запросы клиентов через email, skype и livechat на английском языке;
- поддерживать долгосрочные отношения с клиентами;
- обновлять базу знаний и поддерживать документацию;
- тесно взаимодействовать с другими департаментами.
Мы ценим в своей команде талантливых и амбициозных людей, готовых к достижению целей и процветания для себя!
Join Affise Squad!
