Просмотр вакансии

Компания ООО "Техно Медиа Трейд" (сеть магазинов бытовой техники и электроники "Техно Плюс", "Е-Техно"), приглашает на работу руководителя колл-центра интернет магазина для оперативного управления и развития!

Что необходимо будет делать?

управление торговым процессом:

• участие в формировании ассортиментной политики, ввод новых товарных групп;
• разработка, автоматизация и оптимизация бизнес-процессов;
• обеспечение выполнения планов продаж;
• участие в переговорах с поставщиками, контроль договорной работы.

управление работой сайта:

• участие в разработке стратегии развития;
• интернет-маркетинг, оптимизация и продвижение сайта;
• участие в управлении рекламными компаниями и активностями.

управление персоналом:

• подбор, организация обучения персонала, контроль выполнения поставленных задач, мотивация;
• контроль работы и соблюдения стандартов сервиса сотрудниками cаll-центра.

аналитика и отчетность:

• мониторинг конкурентов, цен, целевой аудитории сайта;
• контроль показателей эффективности работы сайта, финансовых показателей;
• ведение отчетности.

Каким мы видим нашего руководителя?

• С опытом руководства Интернет-магазином или колл-центом от 2-ух лет.
• С высшим образованием и наличием профильного бизнес-образования.
• С опытом работы с программными продуктами для колл-центров (Asterisk, Infinity и др.)
• Владеющего теорией и практикой телефонных и прямых продаж.
• Выстраивающего продуктивные коммуникации со взаимодействующими подразделениями, проактивного, с аналитическим складом ума.
• С мотивацией на достижение и развитие себя как профессионала.

Что Вы получите взамен?

• Официальное трудоустройство, все социальные гарантии.
• Высокую заработную плату с прозрачной мотивацией (обсуждается индивидуально).
• Тренинги по продажам и продукту от наших экспертов; семинары от ведущих производителей мировых брендов; онлайн-обучение для повышения собственной эффективности и увеличения продаж.
• Надежную команду профессионалов, как среди коллег, так и среди подчиненных.
• Сотрудникам компании предоставляется дисконтная карта с 5% скидкой в сети магазинов "Евроопт" и магазинов бытовой техники "ТехноПлюс".

Реальная возможность проявить свой потенциал на 100%!