Просмотр вакансии

В Минский офис международной компании, головной офис в Великобритании (Лондон), в связи с расширением, требуется ответственный и внимательный трэвел координатор и эвент менеджер / специалист по организации туров.

В Ваши обязанности, как специалиста по организации туров будет входить;
• Принимать обращения от существующих клиентов компании, координировать по процессу получения виз и списку документов (работаем со всеми странами)
• Принимать необходимый пакет документов от клиентов и проверять корректность оформленных документов
• Готовить документы для подачи в визовый центр / консульство
• Четкое и профессиональное заполнение электронных заявлений и Посольских анкет
• Консультировать клиентов по всему процессу подачи документов (в случае личной подачи и прохождения интервью, при необходимости)
• Бронировать отели и подготавливать письма приглашения
• Взаимодействие с Посольствами и визовыми центрами в нестандартных случаях (изъятие паспортов с приостановлением рассмотрения дела; ускорение рассмотрение дела; запросы по статусу дела и пр.)
• Взаимодействовать с другими отделами компании (бухгалтерия, административный отдел и т.д)
• Отслеживание и регулирование процесса выдачи паспортов визовыми службами;
• Устные и письменные переводы русский – английский - русский
• Взаимодействие с посольствами
• Продавать туры и стажировки в любую страну мира (работа с существующими клиентами + холодные звонки - привлечение новых клиентов)

В Ваши обязанности, как помощника travel coordinator будет входить;
• Разработка маршрутов для существующих клиентов
• Бронирование и оплата отелей
• Бронирование и оплата билетов (авиабилетов, билетов на поезд, различные мероприятия - концерты и тд.)
• Бронирование гидов, переводчиков, сопровождающих
• Разработка программ и туристического продукта в общем, просчет стоимости
• Обработка заявок на различные туры (от прямых клиентов и тур агентств)
• Административные обязанности, подготовка отчетов и т.д
• Различные другие задачи поступающие от менеджмента компании или travel coordinator

Дополнительно нужно будет помогать Евент менеджеру в организации различных встреч

Какие требования у нас есть:
• Опыт работы в визовом центре (агентстве) - обязателен!
• Свободный устный и письменный английский (уровень fluent)
• Отличная коммуникабельность
• Грамотная речь
• Желание работать
• Среднее специальное, либо высшее образование
• Опыт холодных продаж будет являться преимуществом

Условия:
• График 5/2

В Минский офис
• Комфортный офис, компания на рынке 12 лет
• Отличный коллектив
• Официальное оформление
• Заработная плата в зависимости от результата и опыта

Внимание! Вакансии без опыта работы в визовом центре (агентстве) или в тур. агентстве - не рассматриваются.