Просмотр вакансии

Мобильный оператор life приглашает на работу специалиста по исследованиям в Отдел по управлению клиентским опытом.

Обязанности:

• Организация и проведение маркетинговых исследований количественных и качественных (внутри компании и внешние, с привлечением маркетинговых агентств);
• Выявление причин оттока абонентов, участие в разработке и реализации целевых программ по предотвращению раннего оттока абонентов;
• Оценка эффективности реализованных мероприятий по удержанию абонентов;
• Исследование рыночной ситуации, мировых трендов и best practice компании на продвинутых и аналогичных рынках.

Требования:

• Высшее образование ;
• Опыт проведения маркетинговых исследований;
• Знание английского языка для переписки;
• Аналитические способности, умение работать с большими объемами данных, способность стратегически мыслить;
• Excel - уверенный пользователь;
• Хорошие навыки подготовки презентаций, высокий уровень коммуникации, навыки деловой переписки;
• Креативность, инициативность, творческий подход к выполняемой работе.

Условия:

• Дружная команда профессионалов;
• Официальное трудоустройство, полностью "белая" заработная плата;
• Обучение (внутренние и внешние тренинги).
• Перспективы карьерного роста;
• Корпоративные праздники;
• Проездной на все виды транспорта;
• Мобильный телефон (android) и корпоративная мобильная связь;
• Бесплатный мобильный и 3g-интернет трафик;
• Компенсация горячих обедов ежемесячно.