Город: Минск
Зарплата:
от 600
BYR
Занятость: Полная занятость, Сменный график
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
- осуществлять консультирование и техническую поддержку абонентов компании по телефону в современном офисе;
- диагностика и настройка оборудования клиента(ПК, роутер, IP-TV приставка), создание VPN соединения, знание ошибок;
- консультация по услугам компании;
- работа с биллинговой системой и CRM, оформление заявок.
- знания основ сетевых технологий, современных операционных систем, преимущественно Ethernet;
- навыки настройки абонентских устройств, wi-fi роутеров, IP-TV приставок;
- умение быстро определять и решать проблему;
- внимательность, клиентоориентированность и искреннее желание решить проблему клиента;
- способность донести специальные знания доступным для пользователей языком;
- приветствуется опыт работы в службах технической поддержки.
- работа в комфортном офисе;
- стабильный доход (от 600р);
- график работы 2/2 с 9.00 до 22.00 в будний день(час обеда), с 9.00 до 21.00 в выходной;
- официальное оформление;
- корпоративная культура.
Похожие вакансии