Просмотр вакансии

Мы самая крупная студия парных клубных танцев Минска. Нам 11 лет, у нас 5 залов, 22 педагога. Помимо обучения, организуем танцевальные вечеринки, фестивали, мастер-классы, опенейры и другие мероприятия. Единственная школа в Минске, в которой залы работают круглосуточно.
Ищем в команду администратора на полный рабочий день в основной филиал.

Администратор - лицо студии. От его компетенции, личного подхода и внешнего вида зависит первое впечатление о студии.

У вас есть интерес к парным танцам, Вы любите помогать людям, легко общаетесь с незнакомыми людьми, внимательны к мелочам и доводите дела до конца? Если да, то мы с Вами сработаемся.

Обязанности:
- обработка заявок;
- консультирование клиентов лично, по телефону, в соц. сетях.;
- прозвон клиентов (теплые звонки; холодных прозвонов у нас нет);
- работа с клиентами в студии: контроль посещаемости и оплаты занятий,
- работа с базой клиентов;
- подготовка залов, раздевалок, мест общего пользования к занятиям;
- контроль за соблюдением чистоты и порядка в залах (убрать забытые вещи, стаканчики, аккуратно сложить коврики). Уборщица убирает залы рано утром каждый день, но иногда может понадобится убрать зал в течение дня (если кто-то из занимающихся разлил чай, зашел в зал в грязной уличной обуви и т.п.).

Требования:

• внимательность, ответственность, опрятный внешний вид, коммуникабельность.
• хорошее знания компьютера(!), работа в сети Интернет, социальные сети, Excel (работа с простыми формулами), Word, Google Calendar.
• приветствуется опыт работы в активных продажах, сфере услуг.
• умение принимать решения самостоятельно и решать конфликтные вопросы.

У вас будут преимущества перед другими кандидатами, если:

• у вас есть опыт работы в call-центре, активных продажах.

Условия:

• пять дней в неделю / 2 выходных дня; ваши выходные дни могут быть в будни;
• Нужен сотрудник, которому подойдёт следующий типовой график работы:
  - с 13:30 до 22:30 - 2-4 раза в неделю;
  - с 9:00 до 18:00 - 1-3 раза в неделю.
  Конкретный график в определенные дни недели зависит от графика других администраторов и составляется с учетом пожеланий сотрудника.
  В указанное время включено время обеда.
• на рабочем месте хороший рабочий компьютер;
• Первый месяц: 400 рублей, т.к. много времени уйдет на обучение и адаптацию.
  Со второго месяца заработная плата составит:
  1) ставка за часы 600 рублей (за 176 часов в месяц) - складывается из окладов за администрирование во время занятий, работу с клиентами (обработка заявок и т.п.).
  2) Указанная выше сумма не предел: ответственному сотруднику, который хорошо проявит себя при обслуживании клиентов, дадим дополнительные задачи, за результата выполнения которых будут выплачиваться проценты (+100-400 рублей к основной ЗП).
• работа в филиале на ул. Долгобродская , три минуты пешком от метро Тракторный Завод.
• бесплатные занятия танцами и фитнесом; скидки на посещение тренажерного зала, батутного центра.
• есть обеденная зона, микроволновка. Рядом есть столовая и магазины.

Заинтересовала вакансия? Оставьте отклик, а мы пригласим на собеседование.