Просмотр вакансии

Обязанности:

- привлечение новых клиентов и продажа туристических путевок (обработка онлайн-заявок, входящих звонков)

- обзвон клиентской базы и новых клиентов.

- активные продажи туров по телефону, в соц. сетях и в офисе

- подбор и бронирование туров, заключение договоров, грамотное внимательное ведение документации

- работа по своим направлениям с сайтом и с рекламными порталами.

- полное ведение клиента от звонка, консультации до завершения тура и получения обратной связи;

- подготовка документов для оформления виз;

- контроль поступления оплат по заключенным договорам

- размещение контекстной, рекламной информации в соц. сетях и других источниках

- получение положительных отзывов

- постпродажное обслуживание клиентов

Требования:

- коммуникабельность, любовь к общению с людьми

- умение убеждать и доносить свою точку зрения

- стрессоустойчивость, умение сдерживать негативные эмоции

- знание основных направлений пляжного отдыха, техники продаж, документооборота

- умение работать как с бюджетным, так и с VIP клиентом

- умение «слушать» и «слышать» клиента, его потребности и желания

- ответственность, внимательность

- грамотная речь

- способность быстро усваивать и применять большой объём новой информации

- умение решать конфликтные ситуации, умение воспринимать чужие проблемы, заботиться и сопереживать

Условия:

- офис в центре города

- дружный коллектив

- официальное трудоустройство

- оклад + % от продаж