Просмотр вакансии

Компания "IT BUSINESS PARTNER" в связи с расширением Ищет суперменов для работы в колл-центре в г. Минск. Мы занимаемся разработкой новых и технически сложных развлекательных онлайн-проектов, ориентированных на международную аудиторию. Глубокая экспертиза в создании высоконагруженных порталов позволяет создавать современные веб-решения, реализованные на свежих идеях. Присоединяясь к нам, Вы становитесь важной частью команды, которая откроет Вам доступ к миру нетривиальных задач, дальнейшего профессионального развития, а также подарит глоток свежего воздуха и новый интересный опыт, оплачиваемый достойно.

Обязанности:

• Обработка входящих чатов, звонков, e-mail;

• Консультация по продукту;

• Фиксирование принятых обращений в CRM-системе;

Ты наш человек, если:

• В совершенстве знаешь русский язык. Не терпишь, когда говорят "латтЕ" и пишут "С днем рождениЕМ".

• Обращаешься на «Ты» с компьютером;

• Быстро набираешь текст (это важно, большая часть обращений — чаты);

• Уверенный в себе и мотивированный;

• "Клиентоориентированность" и "Лояльность" — те качества, которые откликаются в тебе;

• Можешь работать и в дневную, и в ночную смену;

• Понимаешь сарказм;

• Знаешь, кто такой Фредди Меркьюри! (Идеально, если прочитав эту строчку, у тебя в голове заиграло "...Mama, oo ooh...")

• Уверен в том, что столица США — не Нью-Йорк!

• Догадываешься, что Евгений Онегин — не писатель.

Наши преимущества:

• Мы продуктовая IT/Digital-компания (не агентство, мы работаем над своими продуктами, в оперировании сейчас 4 проекта)!
• Прокачка профессиональных скиллов, работа с интересными онлайн-проектами и большими объемами!
• Идеи приветствуются и реализуются, проводим эксперименты и всегда развиваемся!

Условия:

• Работа в современном новом офисе г. Минск Республики Беларусь (м. Восток);
• Фиксированный оклад (по результатам встречи);
• График работы сменный 2/2 или 3/2 (с 8/9 до 20/21; дневные и ночные смены).
• Оформление по законодательству Республики Беларусь;
• Своевременная выплата заработной платы (2 раза в месяц);