Город: Минск
Зарплата:
от 900
BYR
Занятость: Полная занятость, Полный день
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
В команду крупного интернет-гипермаркета iMarket.by мы приглашаем стрессоустойчивого, активного и клиентоориентированного специалиста отдела сервиса и гарантии . Немного о нас :
- компания более 5 лет на рынке РБ;
-более 120 сотрудников;
-работаем по всем городам Беларуси;
-являемся одним из лидеров e-commerce байнета.
Обязанности:
- Прием и обработка обращений покупателей на ненадлежащее качество товара;
- Техническая поддержка и консультация покупателей по вопросам гарантийного обслуживания;
- Оформление рекламаций и контроль сроков выполнения;
- Взаимодействие с авторизованными сервисными центрами;
- Работа с поставщиками.
Требования:
- Консультация покупателей в соответствии со стандартами обслуживания компании;
- Желателен опыт работы в техподдержке, сервисном центре;
- Приветствуется опыт работы в программе 1С;
- Опыт работы в сфере сервисного обслуживания;
- Стрессоустойчивость, умение выслушать клиента;
Условия:
- График 5\2;
- Официальное трудоустройство;
- Возможность профессионального роста и развития;
- Современное и лояльное руководство;
- Товары интернет-магазина сотрудникам по себестоимости.
Похожие вакансии