Просмотр вакансии

В салон красоты сети FLARIO требуется администратор.

Обязанности:

1. Работа с Клиентами:

- взаимодействие с Клиентами салона (формирование/подтверждение записи на процедуру, взаимодействие с Клиентом во время посещения салона согласно стандартам обслуживания) по телефону, через соц.сети и лично. Формирование доверительных и лояльных к салону отношений с Клиентом.
- грамотное информирование об услугах салона, применяемых в процедурах технологиях и продуктах
- предотвращение и разрешение конфликтов
- ведение клиентской базы в системе учета

2. Кассовая дисциплина, товарный учет:

- оформление проведенных процедур, продаж продукции для домашнего ухода в программе

- прием денежных средств

- работа с кассовым аппаратом и банковским терминалом, ведение книги кассира

- проведение инвентаризации по использованной/проданной продукции

- закупка расходных материалов, угощений, стерилизующих средств.

3. Ежедневный контроль за чистотой и техническим состоянием помещения и оборудования, своевременное информирование руководства о неисправности помещения или оборудования, координация деятельности мастеров и уборщицы.

4. Исполнение распоряжений руководства, связанных с организацией производственного процесса.

6. Ведение социальных сетей, создание контента для соц. сетей, фото, видео процесса работы и результата.

Требования:

- клиентоориентированность, общительность, умение расположить к себе Клиента и создать для него комфортную атмосферу

- понимание и соответствие внешнему виду Администратора салона

- опыт работы администратором с автоматизированным учетом

- приветствуется знание графических редакторов

Что мы предлагаем:

- стабильную постоянную работу

- график работы 2/2 с 9-00 до 21-00

- своевременную выплату заработная плата 2 раза в месяц

- официальное оформление

- дружный молодой коллектив, лояльное руководство

- уютное рабочее место 10 минут от центра города,20 метров от ст.м Грушевка

- возможность обучения за счет компании.