Город: Минск
Зарплата:
от 1200
до 1800
BYR
Занятость: Полная занятость, Полный день
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
Обязанности:
Приглашаем в нашу команду мастера-консультанта
- Прием автомобиля в ремонт, выяснение всех замечаний по эксплуатации автомобиля, оформление документов, осмотр автомобиля, тест-драйв;
- Сопровождение обслуживания автомобиля, согласование дополнительных работ, контроль полноты выполнения всех заявленных работ;
- Согласование и продажа дополнительных сопутствующих сервисных услуг;
- Ведение электронного документооборота согласно законодательству;
- Ведение и планирование записи;
- Коммуникация с клиентом на всех этапах обслуживания, работа с возражениями;
- Консультации по техническим вопросам по телефону и электронной почте;
- Предоставление справочной технической и эксплуатационной информации по автомобилю;
- Коммуникация с мастером СТО и механиками.
Требования:
- Высшее / среднее техническое образование или опыт работы в сфере автосервиса;
- Знание устройства современного автомобиля (опыт работы с группой VAG приветствуется);
- Позитивное отношение к жизни, коммуникабельность, гибкое мышление, стрессоустойчивость, вежливость, коммуникабельность, ответственность, обучаемость, умение разрешать конфликтные ситуации, ориентированность на результат;
- Знание законодательства и документооборота в области автосервиса;
- Уверенный ПК-пользователь (знание 1С8 приветствуется), техническая грамотность (знание ELSA приветствуется);
- Водительское удостоверение кат. В, стаж вождения более 2 лет.
Условия:
- Комфортные условия труда, доброжелательный опытный коллектив;
- График работы сменный (2/2 с 9 до 21.00, воскресенье-выходной);
- Возможность профессионального обучения.
Уважаемые кандидаты,
Максимальный срок рассмотрения резюме составляет 2 недели.
Отсутствие обратной связи в течение этого времени означает, что мы не можем предложить вакансию, которая соответствуют Вашим образованию, знаниям, и опыту работы.
Ваше резюме останется в базе кандидатов, и если появятся подходящие вакансии, мы предложим Вам их для рассмотрения.
Благодарим за интерес, проявленный к нашей Компании!
Адрес: Минск, МКАД, 5-й километр, 17А/1
Похожие вакансии