Просмотр вакансии

В команде проекта развлекательно-игровой тематики открыта вакансия специалиста по работе с клиентами/оператора call-центра.

График работы 2/2 c 21:00 - 09:00.

Обязанности:

• Работа без поиска клиентов, без продаж,
• Входящие звонки - 20% от общей нагрузки. Основная работа с почтой, livechating,
• Консультативная поддержка клиентов в чатах (livechating),
• Предоставление всей нужной информации клиенту по сайту, процедурам и акциям компании,
• Внесение информации в базу данных.

Требования:

• Грамотная письменная и устная речь. Грамотность письменной речи - обязательное условие!
• Внимательность к деталям и цифрам,
• Стрессоустойчивость в нестандартных ситуациях,
• Доброжелательность,
• Высокий уровень коммуникативных навыков,
• Умение четко и быстро выражать свои мысли,
• Ответственный подход к своему делу,
• Нацеленность на командный и личный результат,
• Пунктуальность,

Условия:

• Офис в шаговой доступности от м. Восток,
• График работы 2/2 (12 часов), ночные смены (начало в 21:00, окончание в 09:00),
• Официальное трудоустройство, оформление по ТК РБ.
• Обучение и стажировка (стажировка оплачивается при условии принятия на работу),
• Отсутствие дресс-кода,
• Тип занятости - Полная занятость, полный день