Просмотр вакансии

Мультибрендовому сервисному центру группы компаний SPI INSTRUMENT, работающей на рынке РБ более 20 лет, авторизованному сервисному центру Metabowerke GmbH Germany, Makita, Bosch, LavorPro(Italy), BALLU и др. требуется руководитель сервисного центра

100 слов о компании:

Сервисный центр SPI Multiservice является самостоятельной организацией, тесно связанной с работой головной компании Эс Пи АЙ Инструмент(SPI INSTRUMENT). Специалисты сервисного центра проходили обучения в следующих компаниях:

METABO Gmbh, г Нуртинген, Германия ,

LAVORwash SPA, Pegognaga , ITALY,

SAMSUNG HEAVY INDUSTRY, Сеул, Южная Корея,

Gardner Denver, Vantaa, Finland,

Hans Einhel AG, Ландау-ан-дер-Изар, Германия и др.

Также наши специалисты регулярно посещают выставки и обучающие семинары в Москве, Минске, Киеве, Варшаве, Гуанчжоу.

Сервисный центр Эс ПИ АЙ Малтисервис осуществляет ремонт электро- бензоинструмента и компрессоров основных торговых марок представленных на рынке Беларуси.

Обязанности:

-контроль за исполнением и движением заказов по ремонту оборудования (сроки исполнения, производительность, качество и т.д.),

-решение задач по улучшению деятельности , повышению производительности, оптимизации ресурсов,

-решение задач по модернизации процессов ремонта сервисного центра,

-принятие решений по техническому обеспечению сервисного центра,

-мотивация сотрудников (премии, бонусы и т.д.),

- контроль за работой магазина и приемного пункта

• анализ запасов запасных частей( работа в 1с)
• заказ запчастей для собственных ремонтов при их отсутствии на складе
• продажа запчастей в уполномоченные сервисные центры (УСЦ)
• продажа услуг сервиса юридическим лицам и организациям(1с)
• контроль складских остатков запчастей и их списание(1с)
• контроль продаж запчастей в розничном магазине
• решение вопросов по рекламациям
• анализ статистики отказов по позициям собственного импорта
• рекламации поставщикам
• проверка/утверждение отчетов УСЦ
• формирование отчетности по авторизованным брендам
• выдача ТЗ программисту по развитию сайтa сервисного центра mservice.by и интернет магазина
• выдача ТЗ программисту по развитию интернет магазина wattpro.by
• выдача ТЗ программистам 1с для настройки сервисной программы
• выдача рекомендаций по нормам заказа запчастей отделу закупок для вновь поступающего товара
• расширение спектра сервисных услуг

Требования:

• высшее образование (техническое)
• технический английский
• знание excel на продвинутом уровне
• знание 1C на продвинутом уровне
• коммуникабельность, аналитический склад ума, бесконфликтность
• опыт коммерческой деятельности
• опыт работы в сервисном центре

Условия:

• оклад + премии(%) + соц.пакет+ оплата телефонии и транспортных расходов, амортизации
• нормированный рабочий день
• работа в Боровлянах

В сопроводительном письме просим:

подробно изложить какие обязанности (исходя из вышеперечисленных) и в какой степени Вам приходилось решать ранее

Каким из заявленных ТРЕБОВАНИЙ Вы соответствуете?

Укажите свой адрес проживания.

Тип занятости

Полная занятость, полный день