Просмотр вакансии

ГлобалКомТраст – это международное агентство полного цикла запуска товаров под Privat Label.

Наши клиенты – это преимущественно компании с хорошими бюджетами, располагающиеся в Соединенных Штатах Америки и Европе.

Основные задачи: Английский язык среднего уровня (читать и понимать/писать кратко/)

Работа с отзывами и замечаниями клиентов:

1. Участие в запуске нового продукта.
2. Администрирование бизнес-аккаунтов на торговой интернет площадке.
3. Контроль бесперебойной работы торговых чат-ботов.
4. Аналитика количества требуемых отзывов на старт ввода нового продукта.
5. Контроль опубликованных отзывов.

Ведение Чат-Бота для повышения лояльности клиентов , купивших товары наших компаний

1. Проработка и выкуп домена для запускаемого продукта.
2. Изготовление одностраничного сайта на конструкторе сайтов.
3. Перенос чат бота под новый продукт.
4. Контроль публикации отзывов клиентов.
5. Рассылка бесплатных товаров после публикования отзывов.

Аккаунт менеджмент торговых аккаунтов E-comerce:

1. Ежедневный контроль сообщений клиентов на торговых аккаунтах.
2. Ответы на сообщения и ведение переписки.

Удаление негативных отзывов

1. Контроль негативных отзывов, работа с ними.
2. Составление кейсов по отзывам.

Дополнительные задачи.

Оговариваются руководством по мере их поступления и загруженности сотрудников

Требования:

• Английский язык среднего уровня (читать и понимать/писать кратко/)
• Пунктуальность
• Хорошее знание офисных программ

Условия:

• Официальное трудоустройство (отпуск 25 дней)
• Работа только в офисе за компьютером
• Офис возле метро
• Возможно обучение за счет компании
• Возможен карьерный и зарплатный рост
• Очень удобный график работы.
• Ночные смены 2/2 15 смен/месяц.