Город: Минск
Зарплата:
от 2000
до 2200
BYR
Занятость: Полная занятость, Полный день
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
Обязанности:
- Предоставление качественной технической поддержки пользователям онлайн казино через чат, телефон и электронную почту.
- Решение технических проблем и запросов пользователей, связанных с игровым процессом, пополнением счета, выводом средств и другими аспектами платформы.
- Мониторинг и анализ обратной связи от пользователей для повышения уровня обслуживания.
Требования:
- Опыт работы в области технической поддержки или клиентского сервиса (предпочтительно в игровой индустрии).
- Знание основных принципов работы онлайн казино и понимание игрового процесса.
- Отличные коммуникативные навыки и умение эффективно общаться с пользователями.
- Готовность работать в сменном графике и обработке обращений в реальном времени.
- Знание английского языка на уровне, достаточном для общения с зарубежными пользователями.
Условия:
- Конкурентная заработная плата.
-Официальное трудоустройство согласно законодательству РБ,
- Гибкий график работы (5/2 10-18) и возможность дистанционной работы.
- Возможности для профессионального роста и развития карьеры в индустрии онлайн казино.
-испытательный срок 3 месяца.
-помощь и поддержка команды.
Адрес: Минск, улица Русановича, 40
Похожие вакансии