Город: Минск
Зарплата:
от 1300
BYR
Занятость: Полная занятость, Сменный график
Опыт работы: Нет опыта
SKYLINE Cinema – новая сеть кинотеатров с уникальными техническими решениями, атмосферным пространством и исключительным сервисом. Сейчас мы в поиске кандидата на вакансию "Специалиста по работе с клиентами".
Если ты получаешь удовольствие от эффективной работы, любишь работать с людьми и интересуешься кино, то мы ждем тебя в команду "Skyline Cinema".
Чем тебе предстоит заниматься:
- встреча гостей (помощь в навигации по кинотеатру, предоставление информации о сеансах, билетах и фильмах);
- работать с входящими звонками (консультация гостей по возникающим вопросам, бронирование билетов на киносеансы);
- обрабатывать письма в электронной почте;
- контролировать работоспособность киосков самообслуживания;
- проводить расчёт на кассе, осуществлять банковские транзакции: прием платежей, возврат денежных средств, работа с кассовым аппаратом и проведение банковских операций;
- участвовать в организации специальных мероприятий, промо акций и конкурсов для посетителей;
- вести учет выданных сертификатов и заполнение формы отчетности;
- проводить анкетирования и сбор обратной связи от Гостей кинотеатра о качестве предоставленных услуг и комфорте в кинотеатре;
- решать конфликтные и спорные ситуации;
- соблюдать стандарты обслуживания Гостей кинотеатра.
Ты подходишь нам, если ты:
- активный, коммуникабельный;
- умеешь находить общий язык с разными людьми и любишь общение;
- быстро обучаешься;
- ответственный, самоорганизованный.
Что для нас важно:
- опыт работы в должности "Специалиста по работе с клиентами" от 6 месяцев;
- грамотная письменная и устная речь;
- умение решать конфликтные ситуации;
Мы готовы предложить тебе:
- официальное трудоустройство по ТК РБ;
- удобный график работы: 2/2 с 11.00 до 23.00;
- стабильную и своевременную оплату труда;
- работу в молодом дружном коллективе;
- возможность посещать интересные мероприятия и смотреть фильмы в лучшем кинотеатре "Skyline Cinema";
- возможность приобретать лучший попкорн в нашем кинотеатре со скидкой 50%;
- работу в центре города.
Ждем твоих откликов!
Адрес: Минск, Бобруйская улица, 6
Похожие вакансии