Город: Минск
Занятость: Полная занятость, Сменный график
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
Мы приглашаем на вакансию Администратора отдела приема и размещения гостей.
В основные обязанности входит:
- Встреча, приём, регистрация и размещение гостей;
- Предоставление информации гостям об услугах, оказываемых в отеле, категорий гостиничных номеров, стоимости номеров, рекламных акций, продажа дополнительных услуг;
-
Получение обратной связи от гостей о предоставленном сервисе и/или от других служб отеля;
- Соблюдение правил безопасности отеля, охраны труда и пожарной безопасности в соответствии с законодательством;
- Демонстрирование высокого уровня обслуживания гостей;
- Соблюдение стандартов бренда компании;
- Взаимодействие с другими службами отеля.
Требования к кандидату:
- Опыт работы в сфере обслуживания от 1 года;
- Хорошие знания ПК;
- Желательно знание программы OPERA ;
- Владение английским языком (от В1);
- Умение работать в режиме многозадачности, сохраняя позитивный настрой при работе с гостем;
- Сильные коммуникативные навыки;
- Ответственность, порядочность, честность;
- Стремление обеспечить высокий уровень обслуживания гостей;
- Умение сохранять спокойствие и вежливость в любых ситуациях.
Что вас ожидает в DoubleTree by Hilton:
- Сменный график работы 2/2;
- Достойный уровень заработной платы;
- Социальный пакет;
- Униформа;
- Бесплатное питание в ресторане для персонала;
- Скидки в кафе (20%), в ресторане и баре отеля (50%);
- Скидки на проживание в отелях Hilton по всему миру;
- Бесплатное изучение английского языка;
-
Программа компенсации спорта для персонала;
-
Активная корпоративная жизнь;
- Возможности развития и обучения в международной компании;
- Работа в лучшем отеле Республики Беларусь!
Адрес: Минск, проспект Победителей, 9
Похожие вакансии