Просмотр вакансии

IDF Technology - продуктовая IT-компания. Основное направление - разработка enterprise-решений в финтех-секторе для международными продуктов - MoneyMan, Plazo, Solva и др.

За 10 лет существования IDF Technology вошла в ТОП-50 белорусских IT-компаний, а в 2023 году заняла первое место в рейтинге «ТОП работодателей Беларуси», проведенного BIK Ratings.

Сегодня IDF Technology – это более 200 белорусских специалистов, работающих в сильных командах Back-end, Frontend и Mobile, QA и Automation QA, Project Management и Business Analysis, HR и Finance, System Administration, DevOps, Cyber Security и Service Desk.

На проект Money Man ищем Technical Support specialist (SD).

Задачи:

• Техническая поддержка внутренних пользователей текущих систем, консультация по существующему функционалу;
• Поиск причин возникновения пользовательских ошибок: технический анализ, выявление части системы, в которой возникла ошибка (БД, сетевая инфраструктура, сторонние интегрированные системы) с дальнейшей эскалацией проблемы/постановкой задач в соответствующие отделы;
• Коммуникации со всеми отделами, вовлеченными в процесс исправления возникших проблем.

Для успешной работы важно:

• Опыт работы QA от 3х мес. или наличие образования на QA.
• Понимание архитектуры ПО (клиент-серверное приложение).
• Понимание основных принципов работы с БД, знание SQL на начальном уровне.
• Умение воспринимать большой объем информации и находить нужную.

Мы предлагаем:

• Трудоустройство по ТК РБ;

• Заработная плата, защищённая от колебаний курса валют;
• Годовой бонус;
• Компенсация занятий английским языком и спортом;
• Режим работы, уважающий биоритмы каждого отдельного сотрудника;
• Отпуск 28 дней + 5 sick days;
• Оплата анализов на ковид/лекарств/врачей;
• Адекватный менеджмент, отсутствие бюрократии;
• Весёлая корпоративная жизнь (тимбилдинги, мероприятия и подарки).