Просмотр вакансии

Mindtech | Neo Group расширяет свою команду Risk, Payment & Fraud и ищет целеустремленных антифрод-аналитиков, готовых вносить свой вклад и расти вместе с нами. Наша компания стремительно развивается, и мы хотим, чтобы вы стали частью этого увлекательного путешествия!

Ваша роль включает в себя самостоятельную проверку клиентов, решение проблем с платежами и обеспечение положительного клиентского опыта. Кроме того, вы будете сотрудничать со своей командой, чтобы улучшить качество обслуживания и быть в курсе наших продуктов и услуг. Ваши усилия будут ключевыми для поддержания удовлетворенности клиентов и репутации нашей компании.

Обязанности:

• Осуществлять проверку платежей.
• Анализ основных нарушений.
• Самопроверка обращений.
• Анализ и выявление схем мошенничества и всех видов нарушений.
• Представление результатов анализа в соответствии с требованиями компании.
• Сотрудничество с членами команды для постоянного улучшения качества обслуживания клиентов.

Требования:

• Желателен опыт работы в области анализа данных или финансов.
• Уровень английского от B1+.
• Отличные коммуникативные навыки.
• Способность работать в многозадачном режиме и эффективно распоряжаться временем.

Условия работы:

• Первый месяц обучение (оплачиваемое), график 5/2 с 10:00 до 16:00.
• В случае успешного прохождения обучения, предлагаем продолжить с нами работу (испытательный период - 3 месяца).
• График работы посменный 07:00 - 15:00, 15:00 - 23:00, смены чередуются.
• 5 рабочих дней в неделю по 8 часов, выходные плавающие.
• Работа (в том числе обучение) из офиса (м.Восток).

Что мы предлагаем:

• Динамичная, дружелюбная и рабочая среда.
• Широкие возможности для профессионального развития и карьерного роста.
• Классный продукт.
• Ежегодные командные мероприятия.
• 25 календарных дней оплачиваемого отпуска.
• Оформление по ТК РБ.

Бонусом будет, если в сопроводительном письме вы напишите немного о себе и почему вам интересна наша вакансия!