Просмотр вакансии

• резюме отправлять на электронную почту
• обязатрльно указать свои соцсети
  Предоставление консультаций по всем услугам и программам, доступным в фитнес-клубе .
• Осуществление продаж и дополнительных услуг.
• Ответы на телефонные звонки, сообщения в социальных сетях и мессенджерах, а также консультирование по любым вопросам, связанным с деятельностью клуба.
• Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса и контроль качества обслуживания.
• Работа с клиентскими возражениями, урегулирование жалоб и решение конфликтных ситуаций.
• Проведение кассовых операций.
• Обеспечение порядка в зоне ресепшн и создание комфортной атмосферы для клиентов.

Требования:

• Навыки работы с кассовым оборудованием и терминалами для оплаты.
• Опыт работы в сфере обслуживания клиентов.
• Ухоженный внешний вид, соответствующий стандартам клуба.
• Способность эффективно работать в условиях многозадачности, оперативно реагировать на различные запросы.
• Высокое качество выполнения должностных обязанностей и стремление к достижению результатов.
• Ответственность и организованность в работе.
• Доброжелательное отношение к клиентам, умение создавать комфортную атмосферу.
• Вежливость в общении с посетителями и коллегами.
• Устойчивость к стрессу и умение сохранять спокойствие в напряженных ситуациях.