Просмотр вакансии

Сегодня 15-03-2025 11:42
05.03.2025, 15:55

Customer Support Specialist (English, French, German, Polish, Italian language)

Работодатель: КрокусАппс

КрокусАппс

Город: Минск
Зарплата:  от 600 до 860 USD
Занятость: Полная занятость, Полный день
Опыт работы: Нет опыта

Рабочее место планируется к созданию.

«КрокусАппс» — международная IT-компания, предоставляющая услуги по разработке и поддержке программного обеспечения, а также разрабатывающая собственные продукты для глобальных рынков.

Сейчас мы ищем сотрудников на позицию специалистов службы поддержки. Мы работаем только с зарубежными рынками, поэтому рассматриваем кандидатов, владеющих высоким уровнем английского и других иностранных языков (French, German, Polish, Italian).

Чем предстоит заниматься:

  • Выстраивание и поддержание взаимоотношений с зарубежными пользователями;

  • Помощь пользователям в решении возникающих вопросов;

  • Общение с пользователями через LiveChat и E-mail на английском и других языках (French, German, Polish, Italian);

  • Эскалация поступающих запросов.

Что ожидаем от кандидата:

  • Знание английского языка на уровне В2 и выше;

  • Знание одного из языков French, German, Polish, Italian на уровне В2 и выше будет плюсом;

  • Коммуникабельность, способность выстраивать взаимодействие с пользователем;

  • Стрессоустойчивость;

  • Способность к быстрому обучению;

  • Грамотная письменная речь;

  • Можем рассмотреть кандидатов без релевантного опыта работы.

Что мы предлагаем:

  • Возможность работать в офисном, гибридном или полностью в удаленном формате (только для регионов);
  • Официальное оформление по ТК РБ, отпуск + 3 sick day + 2 дня по семейным обстоятельствам;
  • Заработную плату с привязкой к курсу $;
  • График 2/2/2 - 2 дневные смены / 2 выходных / 2 ночные смены / 2 выходных и т.д. (дневная смена 09:00-21:00, ночная 21:00-09:00).

  • Возможность быстрого карьерного роста;

  • Современный офис с кухней, со всем необходимым для перекусов, зоной отдыха и выходом на летнюю террасу;
    Бенефиты, доступные после испытательного срока:
  • Корпоративное медицинское обслуживание в мед. центре ЛОДЭ (после 6 месяцев в компании);
  • Корпоративные предложение по изучению английского языка;
  • Компенсацию спортивных абонементов до 50$ в месяц;
  • Корпоративный доступ к программе Benefits.by;
  • Скидку 50% на личные консультации с психологом на сервисах партнеров;
  • Подарки от компании на день рождения, свадьбу, рождение детей.

Если эта вакансия покажется вам интересной, пожалуйста, в сопроводительном письме укажите свое имя пользователя в телеграме, чтобы мы смогли оперативно с вами связаться:)

Адрес: Минск, улица Толбухина, 3А

 

Откликнуться на вакансию

Дата
16.03 17.03
USD
3.1701 3.1476
EUR
3.4488 3.4206
RUB
3.6105 3.6152
UAH
7.622 7.5698
CHF
3.5934 3.5574
GBP
4.1082 4.069
PLN
8.2216 8.1886
Минск
Утром: °C
Днем: °C
Вечером: °C
Ночью: °C

Сейчас: Скорость ветра: 5-7 м/c Атм. давление: 758 мм.рт.ст Влажность: 90%

Спецпредложения