Просмотр вакансии

Добро пожаловать в Carseller

Carseller — команда, которая помогает людям покупать и продавать автомобили без стресса, обмана и потери денег. Мы строим долгосрочные отношения с клиентами, и нам важна репутация, а не быстрые сделки.

Если тебе отзывается такой подход — давай знакомиться!

Кто мы внутри:

- У нас нет бессмысленных планёрок, но есть чёткие цели.
- Каждый — самостоятельная единица внутри одного дела.
- Мы любим инициативу, уважаем личные границы и по-настоящему поддерживаем друг друга.
- Главное — здравый смысл и реальный результат.
- У нас нет “начальников”, которые спускают сверху.
- Мы обсуждаем, советуемся, спорим, но всегда приходим к логике.
- Не “погоня за планом”, а прозрачная система: чем лучше ты работаешь — тем больше зарабатываешь.

Где мы:
Тула, Рязанская улица, 5Д

Мы ищем человека, который знает технику продаж в теории и умеет применять на практике, разбирается в продукте и может сопровождать клиента — от интереса до ключей.

Твои задачи:

1. Работа с клиентами:

• Ведение клиента: от первого обращения до передачи ключей

• Проведение показов, консультаций, тест-драйвов

• Подготовка и сопровождение сделок (документы, передача, постановка на учёт)

• Создание позитивного опыта, чтобы клиент рекомендовал нас дальше

2. Продвижение авто:

• Размещение и обновление объявлений (Авто.ру, Авито, соцсети)

• Работа с фото и текстом — каждое авто должно быть представлено понятно и качественно

• Отслеживание активности объявлений: просмотры, звонки, отклики

3. Аналитика и рынок:

• Мониторинг цен и конкурентов

• Контроль актуальности цен — инициировать корректировку при необходимости

• Отслеживание спроса: что интересует клиентов, чего не хватает в ассортименте

4. Коммуникация:

• Работа с входящими обращениями (звонки, чаты, заявки с площадок)

• Своевременное реагирование: скорость — часть сервиса

• Поддержание связи с “тёплыми” клиентами, которые ещё думают

5. Ведение базы и отчётности:

• Фиксация информации о клиентах и сделках в CRM/таблице

• Отслеживание статуса автомобилей (в наличии / резерв / продан)

• Сбор фидбэков, пожеланий, отзывов

Мы не ищем просто оператора.
Нам нужен человек, который включает голову и работает на результат.

• Оклад 40 000 — стабильная часть

• + KPI-премия — зависит от личных результатов, качества работы и командных показателей

• График: 5/2, с 09:30 до 18:30

• Заработная плата выплачивается 2 раза в месяц