Просмотр вакансии

Новый Загородный комплекс "Нугуш Парк Отель" в поиске человека на позицию Управляющего.

В связи с запуском данного загородного комплекса приглашаем в команду инициативного и ответственного Управляющего, который возьмёт на себя организацию всех процессов. Это позиция для тех, кто готов развивать уникальный проект с нуля.

Чем предстоит заниматься:

• Обеспечение бесперебойной работы загородного комплекса — организация и координация всех процессов: приём гостей, проживание, питание, территория;

• Формирование и управление эффективной командой — подбор, обучение, мотивация и контроль работы персонала (администраторы, отдел бронирования, обслуживание и др.);

• Контроль уровня сервиса и стандартов гостеприимства — обеспечение высокого качества обслуживания в гостинице, ресторане и других зонах;

• Организация полной загрузки комплекса и продвижение услуг — работа над максимальной заполняемостью и активными внутренними продажами;

• Взаимодействие с гостями и решение нестандартных ситуаций — работа с жалобами, помощь, продажи, персональный подход;

• Контроль финансовых операций и фонда оплаты труда — ведение кассовых операций, управление затратами и эффективностью сотрудников;

• Планирование и контроль закупок, остатков и инвентаризаций — управление ресурсами, регулярные ревизии во всех подразделениях;

• Контроль санитарного состояния и соблюдения норм — обеспечение соответствия требованиям Роспотребнадзора и санитарных регламентов;

• Обеспечение взаимодействия между всеми службами комплекса — координация отделов и обеспечение слаженной работы команды;

• Анализ отзывов, обратной связи и внедрение улучшений — системная работа над качеством и имиджем комплекса на основе мнения гостей.

Нам важно:

• Опыт работы в сфере общественного питания и/или туристических объектах;
• Клиентоориентированность и умение находить подход к разным категориям гостей;
• Понимание стандартов сервиса и высокий уровень организованности;
• Готовность к проживанию на территории комплекса;
• Умение работать в режиме многозадачности;
• Высокая мобильность и инициативность;
• Опыт управления командой и понимание бизнес-процессов.

Мы предлагаем:

• График работы: 5/2, с обязательной занятостью в дни повышенного спроса (четверг–воскресенье);
• Заработная плата: оклад от 150 000 рублей + % от загрузки (при загрузке от 70% — зп от 250 000 рублей);
• Проживание на территории комплекса за счёт работодателя;
• Корпоративное питание;
• Оформление согласно ТК РФ;
• Участие в интересном, прибыльном и развивающемся проекте, где можно реализовать свои идеи.

Готовы рассмотреть кандидатов, которые действительно хотят быть частью команды, создавать атмосферу уюта и высокого сервиса, и влюблять гостей в загородный отдых.

Внимание: набор открыт до 25 мая.