Просмотр вакансии

Сегодня 08-08-2025 10:43
20.07.2025, 22:53

Ведущий специалист

Работодатель: Ростелеком

Ростелеком

Город: Владивосток
Зарплата:  до 95000 RUR
Занятость: Полная занятость, Полный день
Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Ростелеком приглашает тебя стать частью команды крупной федеральной компании! Начни карьерный рост в крупнейшем в России интегрированном провайдере цифровых услуг и решений, реализуй крупные проекты с корпоративными клиентами - лидерами рынка!

Обязанности:

  • Обеспечение обслуживания действующих клиентов крупного бизнеса;
  • Выполнение поручений руководителя;
  • Прием и обработка клиентских претензионных обращений, организация работы по устранению причин возникновения претензий;
  • Эскалация обращений, взаимодействие с смежными подразделениями;
  • Организация работы по предоставлению услуг крупным корпоративным клиентам в зоне ответственности;
  • Разработка внутренних нормативны документов.

Требования:

  • Опыт в сфере телекоммуникаций будет вашим преимуществом
  • Наличие опыта в сопровождении, обслуживании и развитии долгосрочных отношений с корпоративными клиентами;

  • Наличие опыта в разрешении конфликтных ситуаций, снятии негатива, а также в удержании корпоративных клиентов;

  • Умение работать с большими объемами данных, выявлять причинно-следственные связи;

  • Навыки подготовки и работы с договорной и первичной бухгалтерской документацией, а также опыт управления процессом согласований;

  • Высокий уровень клиентоориентированности, стрессоустойчивости и способность эффективно взаимодействовать с различными подразделениями.

Условия:
  • Оформление по ТК РФ, «белая» заработная плата: оклад + квартальная и годовая премии;
  • Соцпакет: корпоративная мобильная связь, ДМС после испытательного срока (стоматология, телемедицина, вызов врача, обследования), жилищная и пенсионная программы, дополнительные выплаты (к отпуску, вступление в брак, рождение ребенка), помощь корпоративного психолога и юриста;
  • Фиксированный график: 5/2;
  • Наставничество на период адаптации;
  • Скидки на продукты Ростелеком и специальные предложения от компаний-партнеров;
  • Широкие возможности для самореализации и профессионального развития: внутреннее (корпоративный онлайн университет, электронная библиотека) и внешнее обучение, персональные сессии с профессиональным коучем, встречи с топ-менеджерами;
  • Возможность профессионального карьерного роста, сформированные карьерные треки

Адрес: Владивосток, Светланская улица, 57

 

Откликнуться на вакансию

Дата
07.08 10.08
USD
3.007 2.9905
EUR
3.484 3.4905
RUB
3.6949 3.7138
UAH
7.2102 7.2162
CHF
3.7215 3.7087
GBP
3.9992 3.9972
PLN
8.1399 8.1891
Минск
Утром: °C
Днем: °C
Вечером: °C
Ночью: °C

Сейчас: Скорость ветра: 5-7 м/c Атм. давление: 758 мм.рт.ст Влажность: 90%

Спецпредложения