Просмотр вакансии

1. Осуществляет работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий.

2. Встречает гостей, информирует о мероприятиях, помогает сориентироваться в пространстве объекта.

3. Консультирует посетителей по вопросам, касающихся оказываемых услуг, в том числе по телефону.

4. Отвечает на входящие звонки, фиксирует информацию, передает данные Управляющему.

5. Принимает меры, по предотвращению и разрешению конфликтных ситуаций.

6. Рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, доводит информацию до Управляющего.

7. Осуществляет контроль за соответствующим оформлением помещений, следит за размещением, обновлением и состоянием элементов рекламы, декора, фурнитуры, контролирует наличие канц. товаров и расходных материалов в санузлах.

8. Информирует руководство об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей и принимает меры по устранению.

9. По поручению руководителя составляет письма, запросы, другие документы, готовит ответы авторам писем.

10. Создает заявки на канцелярские принадлежности, чай, кофе, воду и прочие расходные материалы для персонала.

11. Организует подготовку площадки мероприятиям.

12. Печатает по указанию руководителя служебные материалы.

13. Выполняет отдельные служебные поручения руководителя.

14. Обрабатывает входящую информацию ( телефонные звонки, эл. почта)

Требования:

- Высокие коммуникативные навыки, грамотная речь, корректность и эмоциональная устойчивость;

- Порядочность, ответственность;

- Опрятный внешний вид;

- Знание ПК на уровне опытного пользователя (Word, Excel, интернет, электронная почта), опыт работы с офисной техникой.

- Опрятный внешний вид;

- Готовность к разрешению конфликтных ситуаций, доброжелательный подход в общении с людьми;

Условия:

- Работа на одной из самых популярных площадок Нижнего Новгорода - Культурном центре Пакгаузы (ул. Стрелка, 21)

- Участие в организации значимых городских и федеральных мероприятий

- Трудоустройство в соответствии с Трудовым Кодексом Российской Федерации;

- Оплачиваемый отпуск , больничный;

- График 2/2; • Выплата заработной платы 2 раза в месяц;

Вакансия открыта на период декретного отпуска основного сотрудника.