Просмотр вакансии

Сегодня 11-08-2025 08:04
31.07.2025, 10:46

Менеджер по работе с клиентами в сеть премиальных фитнес-клубов Геометрия Фитнеса

Работодатель: World Class (ИП Хобта Юлия Николаевна)

World Class (ИП Хобта Юлия Николаевна)

Город: Владивосток
Зарплата:  от 75000 до 100000 RUR
Занятость: Полная занятость, Сменный график
Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Кто мы и зачем всё это

Геометрия Фитнеса — клуб премиум-сегмента, в котором фитнес — это не просто спорт, а часть жизни.

Мы верим, что он делает человека сильнее, увереннее и помогает шаг за шагом достигать своих целей — не только в зале, но и в жизни.

Наша философия проста: здоровье, энергия и внутренний тонус — это основа любого успеха. А забота — главный инструмент, с которого всё начинается.

Сейчас мы ставим перед собой важную задачу — усилить сервис, выстроить системную, но гибкую команду, которая умеет слышать клиента, развиваться вместе и делать опыт человека в клубе — сильным и запоминающимся.

Мы создаём живую среду, где можно пробовать, ошибаться, расти и менять процессы, опираясь на реальную обратную связь.

Какую роль вы берёте на себя

Вы — человек, который встречает клиента, помогает разобраться, что ему важно, и находит лучшее решение.

Эта роль сочетает сервис и продажи, внимание к деталям и умение быть рядом: с новичком, с постоянным клиентом, с тем, кто сомневается.

Вы — часть команды, которая помогает людям почувствовать себя уверенно и делает клуб местом, куда хочется возвращаться.

Что мы предлагаем вам

  • Бесплатный доступ ко всему клубу: тренажёры, сауны, 25+ групповых программ
  • Премиальный комфорт: современный клуб, в котором приятно работать и приводить клиентов
  • Обучение с нуля: научим, как работать с клиентом и уверенно проводить сделки
  • Живой отдел, который растёт и меняется — вы влияете, а не просто выполняете
  • Возможность карьерного роста — наставничество, руководящие роли, другие отделы
  • Поддерживающую команду: обучение, разборы, идеи и развитие — вместе
  • Стабильную оплату + бонусы за результат
  • Участие в жизни компании: съёмки, мероприятия, события

Основные задачи – вы помогаете человеку выбрать и решиться

  • Общаться с клиентами — по телефону, лично, на встречах: вы держите контакт с теми, кто уже интересуется, и теми, кто ещё только думает
  • Узнавать, что важно человеку: зачем он пришёл, чего хочет, к чему стремится — чтобы не предлагать «всё подряд», а показать именно нужное
  • Показывать клуб: проводить тёплую и понятную презентацию всех зон и направлений, с опорой на цели клиента
  • Подбирать лучшее решение: клубную карту, формат или доп.услугу — объяснять суть, выгоды и помогать выбрать
  • Закрывать сделку: отвечать на вопросы, работать с сомнениями, помогать человеку принять уверенное решение
  • Оформлять документы: договора, приложения, счета — чётко, без ошибок и спешки
  • Поддерживать зону продаж в порядке: чтобы в ней всегда было чисто, уютно и приятно находиться
  • Поддерживать связь с клиентами: звонить тем, у кого заканчивается контракт, чтобы вовремя продлить и сохранить мотивацию
  • Проводить сервисные звонки: спрашивать, как прошла тренировка, что понравилось, что можно улучшить

Дополнительные задачи — вы развиваете сервис и помогаете команде

  • Работать с бывшими клиентами: напоминать о клубе, предлагать новые форматы, возвращать интерес
  • Делиться обратной связью от клиентов: что говорят, какие были вопросы — и вместе с командой это улучшать
  • Периодически сравнивать условия клуба с конкурентами: чтобы аргументы всегда были актуальными
  • Помогать развивать рабочие материалы отдела: предлагать улучшения в скриптах, участвовать в обновлении шаблонов и создании полезных инструкций
  • Участвовать в жизни команды: разбирать звонки, тестировать новые формулировки, учиться друг у друга и расти вместе

Что делает вас идеальным для этой роли

  • Вы умеете и любите общаться с людьми — с уважением, вниманием и уверенностью
  • Вы умеете слышать, уточнять и разбираться в сути запроса клиента
  • Вы не бросаете на полпути — если начали разговор, то ведёте до решения
  • Вы аккуратны и надёжны в деталях — будь то документы, внешний вид или зона, в которой работаете
  • Вы инициативны: готовы предложить, подсказать, улучшить
  • Вам важно, чтобы клиент был доволен не на словах, а на деле
  • Вы не боитесь роста и обучения — и готовы быть частью команды, которая делится, обсуждает и развивается

Вы подойдёте нам, если…

  • Работали в продажах, клиентском сервисе, ресепшене, HoReCa, администрировании
  • Или просто часто общались с людьми в работе и получали от этого удовольствие
  • Умеете вести диалог, даже если человек сначала настроен скептически
  • Привыкли держать в порядке свою работу, пространство и обещания
  • Хотите быть полезным, не просто «отсидеть смену»
  • Вам близка идея здорового образа жизни, и вы хотите быть частью такой среды

Что важно знать

  • Формат: полная занятость, работа в клубе
  • График: сменный 2/2
  • Трудоустройство: по ТК РФ
  • Отпуск: два раза в год, оплачиваемый
  • Больничный: выплачивается
  • Заработная плата: фикс + бонусы за результат
  • Работа с готовой клиентской базой

Почему стоит откликнуться

Если вы дочитали до этого места и что-то в этой роли вас зацепило — откликайтесь.

Мы ищем не резюме, а людей, которым близка наша философия и подход.

Даже если:

  • у вас мало опыта,
  • вы работали в другой сфере,
  • вы не уверены, что подойдёте,
  • мы готовы познакомиться, поговорить и найти точки соприкосновения.

Мы умеем обучать и помогать расти. Главное — желание работать с людьми, учиться и быть частью команды, которая делает сервис по-настоящему сильным.

Просто отправьте отклик — с резюме или короткой историей о себе. Мы обязательно свяжемся.

Адрес: Владивосток, улица Давыдова, 5

 

Откликнуться на вакансию

Дата
10.08 11.08
USD
2.9905 2.9876
EUR
3.4905 3.4772
RUB
3.7138 3.716
UAH
7.2162 7.1998
CHF
3.7087 3.698
GBP
3.9972 4.018
PLN
8.1891 8.1814
Минск
Утром: °C
Днем: °C
Вечером: °C
Ночью: °C

Сейчас: Скорость ветра: 5-7 м/c Атм. давление: 758 мм.рт.ст Влажность: 90%

Спецпредложения