Просмотр вакансии

Мы динамично развивающийся отдел поддержки в IT компании, который обслуживает ряд проектов и клиентов по всему миру и на территории Российской Федерации.

Мы берём на себя функцию поддержки клиентов и обеспечиваем клиентов качественной, своевременной консультацией по проектам.

Тебе предстоит:

• Главная задача команды - обеспечение бесперебойного оказания качественного сервиса в режиме 24/7;
• Оперативная поддержка пользователей на азербайджанском языке (чаты/ эл. Почта/ телефония);
• Обработка заявок и запросов от клиентов заказчика;
• Взаимодействие со специалистами из смежных отделов для поддержания работы проекта.

Наши ожидания от кандидата:

• Готовы рассмотреть кандидатов без опыта, но с хорошим уровнем азербайджанского языка;

• Свободное владение азербайджанским языком не ниже уровня B2;

• Развитые коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь;

• Готовность работать в ночные смены.

Мы предлагаем:

• Конкурентоспособная оплата труда (оклад + премия), годовой бонус за хорошую работу;

• График работы сменный 2/2 (две дневные смены/два выходных/две ночные смены/два выходных), работа в офисе;

• Постоянная языковая практика с носителями языка;

• Оплачиваемое обучение и стажировка;

• Расположение офиса с хорошей транспортной доступностью;

• Рабочее место оборудованное современной техникой;

• Комфортное место отдыха;

• Бесплатные корпоративные обеды и сладости;

• Молодой дружный коллектив;

• Отсутствие дресс-кода;

• Дополнительные оплачиваемые выходные;

• Учебные курсы за счет компании.

Biz IT irktind dinamik inkiaf edn dstk bsiyik, bir sra layih v mtrilr hm dnya miqyasnda, hm d Rusiya Federasiyas razisind xidmt gstririk.

Biz mtrilr operativ v pekar dstk gstrir, layihlr zr dqiq v vaxtnda konsultasiya tqdim edirik.

Sizi nlr gzlyir:

Komandann sas vzifsi – 24/7 rejimind keyfiyytli xidmtin fasilsiz tmin olunmas;
stifadilr Azrbaycan dilind operativ dstk (at/ e-pot/ telefon);
Mtri mracitlrinin v sorularnn emal;
Layihnin fasilsiz ilmsini tmin etmk n digr b mtxssislri il qarlql mkdalq.

Namizddn gzlntilrimiz:

Tcrbsiz namizdlri d nzrdn keirmy hazrq, sas rt yax sviyyd Azrbaycan dili bilmyidir;
Azrbaycan dilini srbst bilmk (n az B2 sviyysi);
nkiaf etmi nsiyyt bacarqlar, dzgn ifahi v yazl nitq;
Gec nvblrind ilmy hazr olmaq.