
Город: Самара
Зарплата:
от 70000
до 85000
RUR
Занятость: Полная занятость, Сменный график
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
Обязанности:
Открывающая смена:
- Контролирует работу всех служб по подготовке к открытию Комплекса (проверяет качество уборки ночного клининга, работоспособность всего оборудования, готовность к открытию всех зон отдыха) и всех арендаторов.
- Осуществляет работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий.
- Обеспечивает контроль за сохранностью материальных ценностей.
- Консультирует посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг.
- Предотвращает и решает конфликтные ситуации, работает с возражениями.
- Оперативно реагирует на возникающие поломки оборудования и принимает меры по их устранению.
- Готовит кассы к открытию (проверка ПО, размен).
- Контролирует работу кассиров и работу кассового оборудования.
- Контролирует соблюдение посетителями правил посещения Комплекса.
- Принимает участие в проведении инвентаризаций.
Закрывающая смена:
- Контролирует отсутствие гостей в комплексе.
- Контролирует работу клининга.
- Осуществляет прием денежных средств у кассиров, оформляя соответствующую документацию.
- Контролирует работу всех служб по закрытию комплекса.
Требования:
-
Образование не ниже среднего профессионального.
- Личностные качества: коммуникабельность, стрессоустойчивость, ориентация на гостя, готовность к высокому темпу работы, умение переключаться на вновь возникающие задачи, грамотная речь, адаптивность.
Условия:
- официальное трудоустройство;
- полный соц.пакет;
- зарплата складывается из оклада, премии и дополнительной премии за перевыполнение плана.
Похожие вакансии