Город: Астана
Зарплата:
от 250000
до 400000
KZT
Занятость: Полная занятость, Полный день
Опыт работы: Нет опыта
- Прием, регистрация и обработка заявок от клиентов по различным каналам связи (электронная почта, чат, телефон, мессенджеры и т.д.);
- Постановка задач на 2-ю линию поддержки с описанием;
- Анализ запросов, разрешение инцидентов по телефону и в онлайн-режиме;
- Функциональное администрирование 2-х информационных систем, участие в тестировании функционала;
- обучение пользователей;
- участие в разработке программных продуктов
Требования:
- Высшее оконченное образование в сфере IT
- Коммуникабельность/ответственность
-
Знание языков программирования, баз данных, API;
-
Понимание микросервисной архитектуры, подходов к межсервисному взаимодействию;
- Знание английского языка от B2 и выше.
- Полный рабочий день.
- Обучение по работе с информационными и прочими системами
Адрес: Астана, проспект Рахимжана Кошкарбаева, 34
Похожие вакансии