Просмотр вакансии

Привет! Мы команда Туту. У нас сервис путешествий, мы каждый день отправляем флот самолётов, несколько поездов и много автобусов. Сервис помогает путешественникам с билетами, расписаниями, отелями и всем прочим для поездок. В компании 900+ человек, из них около 300 — ИТ.

Мы — команда Мессенджеров развиваем направление чатов в Туту.ру. Чаты помогают нам экономить ресурсы контакт-центра и более грамотно выстраивать процесс постпродажного обслуживания. А наши клиенты получают быстрый ответ на свой запрос. Мы поддерживаем и развиваем собственную чат-платформу для подключения разных систем и AI решений и хотим сделать чаты основным каналом связи для наших клиентов.

Сейчас в поиске QA-инженера, который поможет решить важные задачи в Мессенджере, направленные на то чтобы вместе воплотить в реальность наши идеи по созданию крутого сервиса чатов для коммуникации и поддержки клиентов.

Основные задачи

— Тестировать интерфейсы мессенджера в мобильном приложении и на веб-страницах

— Тестировать REST API сервисов команды

— Проводить ревью тестовых сценариев и результатов тестирования.

— Совместно с омандой организовывать процесс регрессионного и приёмочного тестирования

— Создавать тестовую доументацию и поддерживать её в атуальном состоянии

— Участвовать в обсуждениях и планировании реализации и тестирования новых фич

— Коммуницировать с участниами других оманд внутри Туту, в том числе в рамах реализации функциональности AI Ассистента

— Следить за основными поазателями ачества продута, совместно с омандой участвовать в выявлении и решении техничесих проблем, реагировать на инциденты и запросы от пользователей

— Работать в распределённой оманде по Scrum.

Что ждём от вас

— Опыт работы в роли QA-инженера от 2 лет

— Понимание теории тестирования ПО, техник тест-дизайна, пирамиды тестирования

— Реальный опыт тестирования нативных приложений на Android и iOS

— Опыт тестирования REST API.

Будет плюсом

— Опыт тестирования gRPC API

— Опыт работы с реляционными базами данных (мы используем MariaDB)

— Опыт работы со снифферами (Charles/Proxyman/Fiddler)

— Опыт сборки мобильных приложений в Android Studio и Xcode

— Опыт написания автотестов на Kotlin (Kaspresso) и Swift (XCUITest)

— Опыт работы с CI/CD и Docker.

Про команду и рабочий процесс

В команде Мессенджеров вы будете работать с аналитиками, техлидом, бэкэнд и фронтенд разработчиками, дизайнером и продакт-менеджером над развитием чатов. Команда Мессенджеры входит в состав большого отдела по работе над клиентоориентированностью. (а мы можем это слово выносить за пределы Туту?).

Наш процесс работы строится по двухнедельным спринтам.

График работы
Работаем 5/2. Можно взять постоянное место в офисе, работать на гибридном графике или полностью удалённо, как вам удобней.

Про компанию

— Компания с хорошим техническим стеком, техруководителями и готовностью одними из первых пробовать новые технологии.
— Сильный блог на Хабре, где пишут в том числе технари о своей работе.
— Хорошая техническая инфраструктура, очень крутая внутренняя база знаний, культура API и так далее.
— Открываются новые направления, где можно делать всё с нуля.

Весь положенный набор плюшек: ДМС со стоматологией, кухня в офисе, страховка на путешествия, ноутбук, премии по результатам работы, оплата больничных, регулярная переиндексация зарплаты, а также обучение, премия за прочитанные книги и обмен опытом.