Город: Тюмень
Зарплата:
от 70000
RUR
Занятость: Полная занятость, Сменный график
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
- Обработка входящего трафика (полный цикл)
-Консультация гостя по услугам банного комплекса
-Запись на программы, общение с гостями через мессенджеры/по телефону, продажа сертификатов и дополнительных услуг
-Оповещение гостя о предстоящем визите
-Сбор обратной связи по качеству предоставляемых услуг - Взаимодействие со всеми подразделениями банного комплекса, контроль смены всех сотрудников предприятия
- Кассовая дисциплина
- Отчетность
- Решение конфликтных ситуаций с гостями
- Подготовка расходных материалов для проведения банной программы в отсутствие на смене кладовщика
- Проведение экскурсий для гостей
- Помощь любому подразделению в решении рабочих процессов на смене
- Высшее, средне-специальное образование (обязательно!)
- Ответственность
- Опыт работы администратором от 1 года, знание программы iiko, YCLIENTS, Битрикс24
- Клиентоориентированность
- Дисциплинированность, полная ответственность за свои действия
- Доброжелательность и общительность
- Грамотная устная и письменная речь
- Четкая дикция, чистая речь, умение ясно формулировать свои мысли, уверенное владение голосом
- Презентабельный внешний вид, отсутствие татуировок и пирсинга на открытых участках тела
- Предоставление стильной униформы
- Комплексное питание
- Развозка до дома на такси в вечернее время
- Возможность карьерного роста
- Дружный коллектив
- Работа в банном комплексе премиум-уровня с соответствующей категорией гостей
- График 2/2
- Обучение опытным наставником, помощь в адаптации
Адрес: Тюмень, улица Бабарынка, 1к12
Похожие вакансии