Просмотр вакансии

Роль должности:

Развитие и управление командой(на текущий момент 7 человек). В самой структуре на данный момент выделены 3 направления: системное администрирование, разработка и поддержка 1С, внешние сервисы(сайты, мессенджеры, телефония).
Имеется 2 крупных заказчика, на обслуживании которых и заняты большая часть сотрудников.

В ваши обязанности будет входить:
- Стратегическое управление всеми направлениями, внедрение/применение ITSM в работе.
- Выбор и принятие решения по сокращению обращений в техподдержку.
- Модернизация всей инфраструктуры.
- Перераспределение задач между отделами.
- Принятие решений о выборе приоритетов задач.
- Переговоры с представителями отделов.
- Участие в проектах в качестве руководителя проекта
- Оптимизация расходов на сопровождение ИТ-инфраструктуры внутри компании и у заказчика
- Разработка/доработка системы мотивации

Требования:

- Умение управлять коллективом и координировать работу других сотрудников ит-отдела, взаимодействовать с другими отделами
- Понимание принципов ITSM и применение их на практике
- Руководство проектами по внедрению, модернизации и оптимизации ИТ-систем
- Понимание принципов разработки ПО и формирования команд
- Опыт работы в учетных системах на базе 1С в качестве пользователя, понимание требований бизнеса и какими средствами их можно решить
- Опыт работы ИТ специалистом от 5 лет, системным администратором не менее 3х лет;
- Опыт администрирования Windows Server, включая AD, DNS, DHCP и другие ключевые сервисы
- Опыт эксплуатации и настройки серверов работающих на базе Unix
- Понимание сетевых технологий и протоколов, маршрутизации, VPN. Опыт практической настройки.
- Опыт разработки скриптов PowerShell
- Опыт работы с платформами виртуализации (VMware, Hyper-V)

Условия:

- Официальное трудоустройство в аккредитованную IT компанию
- Рабочий график с 8:00 до 17:00 по московскому времени