Город: Междуреченск
Зарплата:
от 38000
RUR
Занятость: Полная занятость, Сменный график
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
- Участие в комплексе обслуживания гостей базы отдыха
- Расселение гостей по номерам и контроль выездов
- Бронирование номеров, бань, беседок. Прокат спортивного инвентаря
- Взаимодействие с агентами, юридическими лицами по вопросам размещения в гостинице
- Информирование гостей по дополнительным услугам
- Координирование рабочих процессов горничных в пределах своей компетенции
- Контроль за готовностью номерного фонда к заселению гостей
- Приём и составление документации по работе с физическими и юридическими лицами
- Участие в разрешении конфликтных ситуаций с гостями, в том числе по качеству обслуживания
- Информирование руководителя по наполнению базы отдыха и другим параметрам
- Отслеживание ситуации с пожарной безопасностью, санитарией и работой оборудования на базе отдыха
- Мониторинг ситуации с расходными материалами и их запасами в гостинице
-
Постановка на учет по месту пребывания граждан РФ и иностранных граждан в МВД (электронно)
-
Продажа товаров и дополнительных услуг через кассу
-
При необходимости помощь горничным в уборке номера, стирке, глажке (только в критических ситуациях)
- Профильное образование и опыт работы в индустрии гостеприимства станет Вашим преимуществом
- Знание ПК, офисных программ
- Умение работать с оргтехникой
- Ответственность, внимательность
- Тактичность, вежливость, эмоциональная устойчивость, доброжелательность
- Быть готовым к смене графика в случае необходимости
- Сменный график 1/3 с 08:00 до 08:00
- Доставка сотрудников до/от места работы на корпоративном автобусе
- Обучение функциям при приёме
Адрес: Междуреченск, район Чульжан,
Похожие вакансии