Просмотр вакансии

Обязанности:

• Обработка заказов от клиентов и сопровождение их на всех этапах - от проверки данных и формирования резерва до подготовки к отгрузке;

• Согласование дат поставки и контроль корректности оформления заказов;

• Поддержка процесса отгрузки по ключевым клиентам и контрагентам;

• Работа с претензиями клиентов по количеству и качеству поставки

• Подготовка, проверка и обработка документов в 1С и Excel;

• Коммуникация с коллегами из коммерческого, логистического и других смежных отделов;

• Ведение деловой переписки с клиентами и внутренними заказчиками;

• Участие в различных проектах команды Customer Service.

Требования:

• Уверенное владение Excel - ВПР, сводные таблицы, работа с большими массивами данных;
• Внимательность к деталям, усидчивость и ответственность;
• Готовность быстро обучаться и воспринимать большой объем новой информации;
• Навыки деловой коммуникации и официальной переписки;
• Доброжелательность, умение взаимодействовать с разными людьми и работать в команде;
• Опыт работы в 1С будет преимуществом;
• Английский язык не обязателен, но будет плюсом для дальнейшего развития.

Условия:

• Мы заботимся о тебе: оплачиваемая стажировка, работа от 30 часов в неделю, гибкое время начала и окончания рабочего дня, гибридный формат работы (3 дня в офисе, 2 дня удаленно), фруктовые дни и свежевыжатый апельсиновый сок на кухне, корпоративная карта питания (более ста ресторанов и заказ еды с доставкой на дом).

• Мы рады тебе с первого дня: бадди для каждого нового сотрудника, индивидуальный план погружения в должность, наставник на все время стажировки.

• Мы любим развиваться: бесплатное обучение английскому языку с нашим партнером Education First, онлайн и оффлайн тренинги и практикумы круглый год, доступ к ресурсам библиотеки MyBook, практикум по отработке навыков публичных выступлений SEB Talks, регулярная коммуникация с коллегами из других стран и возможность инициировать проекты.

• Мы любим вместе отдыхать: 14 дней оплачиваемого отпуска за 6 месяцев, поддержка хобби и увлечений сотрудников, беговой клуб, йога в офисе два раз в неделю, корпоративные мероприятия, традиционный завтрак с Генеральным Директором в офисе.

• Мы любим радовать наших сотрудников: подарки на праздники, скидки на нашу продукцию и продукцию компаний партнеров, а еще мы участвуем в благотворительных мероприятиях и поддерживаем сотрудников - волонтеров.