Просмотр вакансии

Рекрутинговое агентство Brightman находится в поиске Администратора отдела подготовки.

Наш заказчик – это международная IT-компания, специализирующаяся на разработке программного обеспечения, мобильных приложений и веб-разработке для различных отраслей. С офисами в США, Европе и Великобритании, компания зарекомендовала себя как надежный технологический партнер на глобальном уровне. Компания работает с клиентами из различных отраслей, таких как финансовые услуги, здравоохранение, логистика, медиа и развлечения, телекоммуникации и многие другие.

Чем предстоит заниматься:
– назначение интервью между кандидатами и интервьюерами;
– координация всех участников процесса (кандидаты, интервьюеры, рекрутеры, тренеры);
– работа с задачами в Jira (или аналогичной системе), контроль сроков выполнения задач (SLA), поддержание актуальных статусов задач;
– сбор обратной связи после интервью;
– контроль прохождения этапов подготовки кандидата;
– выявление ошибок или отклонений в процессе подготовки, эскалация проблемных ситуаций;
– работа с базой интервьюеров;
– сбор и анализ данных по интервью и подготовке, ведение аналитики и таблиц по процессу подготовки, работа с Excel / Google Sheets.

Каким мы видим подходящего кандидата:
– опыт работы с большими объемами задач, ведение процессов без CRM (таблицы, ручной мониторинг, контроль дедлайнов);
– уверенное владение Jira (или аналогами): работа с задачами, статусами, SLA;
– опыт координации нескольких участников (внутренних и внешних) в переписке, мессенджерах и по почте;
– грамотная письменная и устная речь;
– соблюдение SLA, контроль дедлайнов и своевременное закрытие статусов;
– умение самостоятельно решать вопросы и эскалировать при необходимости;
– внимание к деталям: точность в работе с комментариями, сроками, статусами и базой интервьюеров;
– фиксация всех шагов в системе, быстрая реакция на дедлайны;
– работа с большим объемом коммуникации в мессенджерах и почте;
– способность работать в динамичном режиме без потери качества;– знание английского языка – от Pre-Intermediate и выше.

Условия работы и приятные «плюсы»:
– удобное расположение офисов компании;
– крутая молодая команда единомышленников, неформальное общение в компании;
– программы менторства и адаптации помогут максимально комфортно влиться в коллектив и работу;
– доступ к лучшим образовательным платформам, семинарам и практикам;
– изучение английского языка online;
– медицинское страхование со стоматологией;
– компенсация стоимости спортивных абонементов.

*Планируемая к созданию и замещению (перспективная вакансия)