Просмотр вакансии

Сегодня 06-04-2026 20:24
06.04.2026, 14:48

Специалист по контролю качества обслуживания

Работодатель: НПФ ВТБ Пенсионный Фонд

НПФ ВТБ Пенсионный Фонд

Город: Тула
Зарплата:  от 49000 RUR
Занятость: Полная занятость, Удаленная работа
Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Негосударственный пенсионный фонд ВТБ - один из лидеров пенсионного рынка России с максимальными рейтингами надёжности и безупречной деловой репутацией. Нашими клиентами являются более 10 млн. человек!

Мы – мотивированные, вовлеченные профессионалы, готовые создавать лучшие решения и сервисы для совершенствования клиентского обслуживания!

Со своей стороны гарантируем: полностью оплачиваемое обучение, помощь на всех этапах работы, возможность удаленного графика и ДМС после испытательного срока, возможность карьерного роста в крупной и стабильной компании.


Присоединяйся к нашей команде!

Обязанности:

  • прослушивание и оценка входящих/исходящих звонков

  • проверка ответов на письменные обращения клиентов

  • составление отчётности проделанной работе

  • осуществление входящих/ исходящих звонков, предоставление письменных ответов клиентам

Требования:

  • средне-специальное, неоконченное высшее, высшее образование
  • опыт оценки звонков и письменных обращений
  • наличие опыта работы в Call-центре приветствуются

Условия:

  • заработная плата: оклад 49 000 (до вычета налогов) +ежемесячная премия в размере 60% от оклада + годовая премия
  • обучение продукту+внутренние тренинги
  • возможность карьерного роста
  • оформление согласно ТК РФ
  • график работы 5/2 с 09.00-18.00, пт с 9-00 до 17-00
  • возможен удаленный формат работы, офис Фонда находится: ул. Радищева, 6

Адрес: Тула, улица Радищева, 6

 

Откликнуться на вакансию

Дата
06.04 07.04
USD
2.9364 2.9241
EUR
3.3894 3.3775
RUB
3.7179 3.7349
UAH
6.7197 6.6916
CHF
3.679 3.665
GBP
3.8862 3.8737
PLN
7.9227 7.9121
Минск
Утром: °C
Днем: °C
Вечером: °C
Ночью: °C

Сейчас: Скорость ветра: 5-7 м/c Атм. давление: 758 мм.рт.ст Влажность: 90%

Спецпредложения