Город: Бийск
Занятость: Полная занятость, Сменный график
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
Обязанности:
- Встречать и приветствовать пациентов, создавать комфортную атмосферу;
· Консультировать по услугам клиники, ценам, акциям (как лично, так и по телефону);
· Координировать расписание врачей: запись, перенос, отмена приёмов;
· Вести учёт пациентов в CRM-системе (обучим), оформлять договоры и закрывающие документы;
· Контролировать наличие расходных материалов и бланков, заказывать канцелярию / воду / чай / кофе;
· Принимать оплату (наличные, терминал, онлайн), выдавать чеки, отчитываться по кассе;
· Разруливать конфликтные ситуации, смягчать возражения;
· Помогать пациентам заполнять медицинские согласия и анкеты;
· Поддерживать чистоту и порядок в зоне ресепшн и общей зоне ожидания.
Требования:
- Встречать и приветствовать пациентов, создавать комфортную атмосферу;
- · Консультировать по услугам клиники, ценам, акциям (как лично, так и по телефону);
- · Координировать расписание врачей: запись, перенос, отмена приёмов;
- · Вести учёт пациентов в CRM-системе (обучим), оформлять договоры и закрывающие документы;
- · Контролировать наличие расходных материалов и бланков, заказывать канцелярию / воду / чай / кофе;
- · Принимать оплату (наличные, терминал, онлайн), выдавать чеки, отчитываться по кассе;
- · Разруливать конфликтные ситуации, смягчать возражения;
- · Помогать пациентам заполнять медицинские согласия и анкеты;
- · Поддерживать чистоту и порядок в зоне ресепшн и общей зоне ожидания
Условия:
- Официальное оформление по ТК РФ, соцпакет;
- · Стабильные выплаты 2 раза в месяц без задержек;
- · Бесплатное обучение CRM и стандартам сервиса клиники;
- · Скидки на стоматологическое лечение для вас и близких (до 30%);
- · Комфортный график без ночных смен;
- · Дружный коллектив и адекватное руководство;
- · Современный ремонт, чай / кофе / печеньки для сотрудников.
Адрес: Бийск, Советская улица, 191
Похожие вакансии