Город: Алматы
Занятость: Полная, 5/2
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
Обязанности:
1. Принимать и регистрировать обращения пользователей в системе Service Desk (по телефону, электронной почте или лично).
2. Выполнять первичные действия по устранению простых неисправностей (перезапуск оборудования, проверка подключения, установка кабелей и т.д.).
3. Оказывать помощь при работе с компьютерами, принтерами, сканерами, проекторами и другим офисным оборудованием.
4. Поддерживать порядок в кабинетах и технических помещениях, где размещается оборудование.
5. Передавать информацию о неисправностях инженерам или руководителю отдела.
6. Участвовать в обслуживании конференц-залов, мероприятиях и установке мультимедийного оборудования под руководством старшего специалиста.
7. Вести учет выполненных задач и своевременно информировать
руководителя о проблемах и результатах работы.
Требования:
Квалификационные требования:
1. Образования по специальности ОПЕРАТОР
2 . Опыт по соответствующему направлению не менее 1 года
Похожие вакансии