Просмотр вакансии

Сегодня 03-07-2026 13:31
02.07.2026, 05:42

Ассистент клиентской поддержки

Работодатель: Whiteleads

Whiteleads

Город: Санкт-Петербург
Зарплата:  от 50000 до 60000 RUR
Занятость: Полная, 5/2
Опыт работы: Нет опыта

Хочешь зайти в digital и получить реальный практический опыт, но не знаешь, с чего начать?

Мы – агентство мобильного маркетинга Whiteleads. Продвигаем крупные приложения, которыми ты пользуешься каждый день.

Сейчас ищем ассистента для выполнения задач по сопровождению клиентов. Тебе предстоит просматривать и анализировать рекламные материалы, проверять их на соответствие требованиям рекламодателя и вести коммуникацию с командой и клиентами.

Опыт не обязателен – всё покажем и расскажем. Но нам важно, чтобы ты был(-а) не только аккуратным исполнителем, но и человеком, который со временем сможет брать на себя больше: разбираться в сложном, проявлять инициативу, предлагать улучшения и расти в своей зоне ответственности.

Что ты будешь делать:

  • Проверять рекламные креативы по требованиям платформ, клиентов и внутренних чек-листов;

  • Коммуницировать с внутренними командами, клиентами и партнерами: уточнять детали, передавать обратную связь, решать возникающие вопросы;

  • Вести задачи аккуратно и системно: фиксировать статусы, не терять договорённости, следить за сроками, заполнять отчеты;

  • В будущем — брать больше клиентской коммуникации, влиять на процессы и расти в сторону Account Manager’а или старшей роли внутри поддержки.

Что предлагаем:

  • Вознаграждение – 50 000 руб. на старте, 60 000 руб. — после испытательного срока.

  • Обучение с нуля: дадим все знания и инструменты, введем в digital и научим профессии;

  • Карьерный рост: при успехах вырастешь профессионально и финансово;

  • Комфортный и просторный офис в центре Петербурга;

  • Гибкий график: с 11:00 до 19:00 с возможностью гибкого начала и окончания рабочего дня;

Что важно:

  • Ты внимателен(-на) к деталям и умеешь работать по правилам, чек-листам и требованиям;

  • Тебе комфортно работать с повторяющимися задачами, но ты не выполняешь их механически: замечаешь ошибки, неэффективности и предлагаешь улучшения;

  • Быстро обучаешься, задаёшь вопросы по делу и самостоятельно разбираешься в новой информации;

  • Готов(-а) брать больше ответственности по мере роста: влиять на процессы и учиться решать сложные задачи;

  • Готов(-а) работать на полной занятости и быть в офисе в первые месяцы;

  • Опыт работы с клиентами, в поддержке, продажах, аккаунтинге или операционных ролях будет плюсом.

Если тебе интересно, скорее оставляй отклик! В сопроводительном письме напиши, почему ты подходишь под эту позицию, и укажи ник своего Телеграм:)

Адрес: Санкт-Петербург, улица Чайковского, 79

 

Откликнуться на вакансию

Дата
05.07 06.07
USD
2.9062 2.905
EUR
3.3096 3.3156
RUB
3.731 3.7314
CNY
4.2833 4.2863
CHF
3.5857 3.6082
GBP
3.85 3.8754
PLN
7.7059 7.724
Минск
Ночью: °C
Утром: °C
Днем: °C
Вечером: °C

Сейчас: Скорость ветра: 5-7 м/c Атм. давление: 758 мм.рт.ст Влажность: 90%

Спецпредложения