Город: Санкт-Петербург
Занятость: Полная, 5/2
Опыт работы: От 3 до 6 лет
Мы работаем над реализацией AI-мультиагента по Расчетам и платежам. Наша цель - сокращение количества обращений клиентов по топ-тематикам:
- платежи в рублях
- расчеты и платежи
- автономная работа мультиагентной системы, вывод мультиагента во все каналы.
Первый этап отбора на эту вакансию – общение с AI-рекрутером. После отклика вам на почту и в чат на платформе HeadHunter придет приглашение пройти первичное интервью с ГигаРекрутером в Telegram. Диалог займёт примерно 10 минут. Его задача — уточнить недостающие детали и ускорить рассмотрение вашей кандидатуры. ГигаРекрутер только начинает свой путь, поэтому просим относиться с пониманием. Ваш опыт и участие помогут сделать его удобным и полезным!
Чем предстоит заниматься:
- разработкой и внедрением мультиагентной системы AI-агентов: включает реализацию планировщика, оркестратора, создание Python-оберток для API продуктовых фабрик, RAG и интеграцию с системой управления правами для обеспечения уровней доступа в зависимости от канала
- созданием экзаменов и тестовых датасетов: разработать тесты для оценки знаний AI-агентов по продуктам и создать тестовые датасеты для проверки корректности ответов агентов для типичных клиентов банка
- работой с командой SberDevices по дообучению Gigachat: сформировать тестовые датасеты для дообучения Gigachat, чтобы повысить вероятность корректного вызова API до 90% и выше, если это не достигается без дообучения
- разработкой лучших шаблонов от SberDevices: совместно с центрами компетенций в SberDevices разработать оптимальные шаблоны агентов и мультиагентных систем, помогающих эффективно отвечать на запросы клиентов по продуктам ДТБ
- формированием базы знаний: необходимо разработать подробную базу знаний, охватывающую топ-90% тем обращений клиентов. Она должна включать инструкции, часто задаваемые вопросы и сценарии работы с клиентскими обращениями
- тестированием агентов, выводом в ПРОМ, поддержкой, развитием и тиражированием.
Мы ждём что ты:
- имеешь уверенный коммерческий опыт backend-разработки на Python и хорошее знание FastAPI, REST API и асинхронного программирования
- работал с PostgreSQL, Redis, Docker / Docker Compose, Qdrant или другими векторными базами данных
- имеешь практическое понимание RAG: chunking, embeddings, vector search, metadata filtering
- работал с интеграциями LLM API: OpenAI, GigaChat, Anthropic или аналогов
- работал с LangChain, LlamaIndex, HuggingFace или sentence-transformers
- работал с Kafka; RabbitMQ может рассматриваться как аналог
- писал unit- и интеграционные тесты.
Будет плюсом:
- опыт разработки агентских систем
- знание архитектурных паттернов и безопасности агентских систем
- опыт оценки качества агентских систем
- опыт CI/CD.
Что мы предлагаем:
- ежегодный пересмотр зарплаты, годовую премию
- комфортный офис на Уральской, 1
- корпоративный спортзал и зоны отдыха
- уникальную систему обучения Сбера для профессионального развития
- расширенный ДМС и льготное страхование для семьи
- бесплатную подписку СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
- вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
- корпоративную пенсионную программу.
Похожие вакансии