Город: Москва
Занятость: Полная, 5/2
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
О проекте
«Поколение» — всероссийский благотворительный проект наставничества для подростков 15–19 лет. Мы помогаем подросткам раскрывать потенциал, определять сильные стороны и находить наставников, которые сопровождают их развитие и профессиональное самоопределение.
О роли
За 1–3 дня с момента первого контакта довести подростка до осознанного решения подать заявку в проект через: выявление истинного запроса, работу с мотивацией и сомнениями, подбор максимально подходящего наставника.
Ключевые задачи
•Быстро выходить на первый контакт (15–30 минут)
•Вести 30–40 активных диалогов одновременно
•Проводить диагностические интервью с подростками
•Выявлять реальные потребности (не поверхностные ответы)
•Формировать гипотезу запроса участника
•Подбирать наставника по смысловому и ценностному совпадению
•Объяснять выбор наставника участнику (не “первый свободный”, а “почему это подходит тебе”)
•Доводить участника до подачи заявки без потери контакта
•Работать с возражениями, сомнениями и “пропавшими” участниками
•Вести CRM: статусы, логика выбора, причины отказов
Что будет результатом вашей работы:
•Ваш результат — это НЕ количество разговоров и НЕ количество касаний.
•Ваш результат — это: 70%+ подростков из вашего пула доходят до подачи заявки каждый участник получает наставника с точным ценностным и целевым совпадением
• CRM ведётся системно и прозрачно.
Мы ожидаем:
Обязательный опыт (хотя бы два смежных трека):
•продажи (консультационные / образовательные / сервисные)
•HR / рекрутинг с оценкой кандидатов
•карьерное консультирование
•клиентский сервис с высокой коммуникационной нагрузкой
•работа в чат-воронках или продажах через переписку
• самостоятельность, ответственность, системность.
Будет преимуществом
• Опыт образовательных проектах/ работа с подростками.
• Опыт работы в продуктовых или сервисных воронках с высокой коммуникационной нагрузкой.
•Умение проводить структурированное интервью
•Способность слышать “между строк”
•Умение работать с мотивацией и сомнениями человека
•Опыт ведения 20+ диалогов
•Уверенная письменная коммуникация (быстро и точно)
Мы предлагаем:
• Официальное оформление по ТК РФ.
• Полностью удалённая работа.
• График 5/2, 09:00–17:00 или 10:00–18:00 (МСК).
• Оплата: испытательный срок: 50 000 , после испытательного срока: оклад + KPI (15 000–20 000 ).
• Обучение от проекта.
• Поддержка руководителя и команды на этапе адаптации.
• При высоких результатах: стремительный рост до старшего менеджера по подбору
Если вам откликается вакансия, отправьте сопроводительное письмо с кодовым словом "хочу в проект".
Похожие вакансии